目前*越來越多的制冷設備制造企業(yè)在快速發(fā)展的同時遇到下列困惑:
·因為應收賬款占用著公司大部分的營運資金，而公司面臨越來越大的資金壓力
·由于無法全面了解客戶的信用狀況及經營狀況，或面對錯綜復雜的客戶信息而無法判斷客戶的好壞
·銷售人員忙于開拓市場而忽視了收款工作，或由于收款技巧不足造成賣的越多應收賬款也越多的惡性循環(huán)
·壞賬率居高不下，嚴重影響公司的收益
·害怕風險而不敢賒銷，公司的市場份額被競爭對手蠶食
·信用管理人員與銷售人員各執(zhí)一詞，如何區(qū)分風險和機會呢？
·……
您的企業(yè)是否也正被這些問題困擾呢？
格瑞德咨詢的資深顧問以其多年從事信用風險和應收賬款管理及研究的切身經驗，結合國際先進的風險管理理念，為您打造一門實用性課程 -- 制冷設備制造企業(yè)信用風險管理及應收帳款管理培訓。
一、課程收益
·在企業(yè)內部建立系統(tǒng)的風險管理體系,并樹立全公司的風險意識
·制訂合理的信用管理政策及流程
·掌握客戶信用評估的專業(yè)方法,并合理確定信用額度和帳期
·如何收集客戶信息
·建立系統(tǒng)的應收賬款管理體系
·收款人員掌握不同情況下有效的收款技巧
·客戶資源的有效管理,避免公司資源流失
·如何對有關人員進行有效的績效考核
·有效的風險轉移方法及有關法律知識
·制冷設備制造行業(yè)中先進的信用管理經驗分享
二、課程特點
·實用性強,對企業(yè)的信用及應收賬款管理工作明確思路，確立方向
·針對性強,講師豐富的實踐經營充分解決企業(yè)面臨的特殊性難題
·可操作性高,理論結合實踐的授課技巧使學員全面掌握專業(yè)的風險管理方法
三、培訓對象
·公司高層管理人員·財務經理、信用經理、銷售經理·信用管理和會計人員·收款人員、銷售人員·其他與信用或應收帳款管理有關的人員
四、課程大綱
1、制冷設備制造行業(yè)有關的信用風險管理重點介紹
·目前經濟環(huán)境下的信用風險管理的重要性
·制冷設備制造行業(yè)風險管理特點
·建立適合制冷設備制造行業(yè)特點的“3+1+1“信用風險管理體系
·信用風險管理的主要職能及如何幫助業(yè)務*在控制風險的前提下實現健康增長
·如何妥善處理信用部與業(yè)務*的關系，共同加強信用管控
·案例分析，問題解答
2、根據制冷設備制造行業(yè)的特點及企業(yè)的實際情況制定有效的信用管理方法
·如何制定適合企業(yè)發(fā)展的信用管理制度
·制冷設備制造行業(yè)的風險控制點
·信用審核的合理流程
·信用管理的主要原則
·案例分析，問題解答
3、制冷設備制造行業(yè)客戶的信用評估方法及資信管理
·客戶管理辦法
·不同客戶類型及銷售方式的有效信用評估方法
·不同類型客戶的有效收集客戶信息的渠道和方法
·如何量化及合理利用客戶的歷史交易記錄及付款記錄
·識別客戶風險的方法
·“5C”原則
·“5W”原則
·“CAMEL”原則
·及時更新客戶信息
·案例分析，問題解答
·根據客戶的信用等級計算信用額度
·銷售額預測法
·凈資產法
·付款能力法
·如何定期重新審核客戶，相應調整信用等級
·案例分析，問題解答
4、結合評估結果合理使用風險轉移的工具，支持業(yè)務的健康增長
·如何在合同中準確定義付款條款
·訂單管理流程
·停發(fā)貨及恢復發(fā)貨流程
·目前流行的付款工具及相應風險控制點
·常用的付款條款及支付工具
·科學的風險轉移辦法
－在客戶有風險的情況下如何進行合作
－*市場上可用的風險轉移工具
－如何合理利用金融工具轉移風險
·合同風險控制
·有關的法律知識
·問題解答，自由討論
5、應收帳款管理
·應收賬款管理制度與流程
·收款流程
·爭議發(fā)現及解決流程
·內部激勵機制
·應收帳款管理的關鍵指標
·問題解答，自由討論
6、收款技巧
·識別制冷設備制造企業(yè)客戶拖欠的危險信號
·收款的四大原則
·專業(yè)的收款流程及技巧-POWER法則
·不同環(huán)境下的收款方法
·其它可利用的收款工具
五、服務優(yōu)勢
1、咨詢式培訓的形式
格瑞德咨詢的培訓課程充分尊重制冷設備制造行業(yè)不同規(guī)模企業(yè)的信用管理個性化需求，通過咨詢式診斷的方式，為企業(yè)量身定制內訓課程。
2、從企業(yè)診斷入手
“咨詢式培訓”更關注企業(yè)整體經營績效，以解決實際問題為導向，直接指向企業(yè)信用管理工作中存在的問題并與學員一起探尋解決方法。
3、針對具體問題的課程設計
從具體問題入手探究問題發(fā)生的根源和本質，借助先進的信用風險管理工具和模型，結合企業(yè)發(fā)展的不同階段，針對性的制定課程計劃和方案！
4、權威的顧問講師團隊
豐富信用管理實踐經驗及*進的信用管理理念于一身，能夠有效地幫助企業(yè)敏銳發(fā)現信用風險管理的癥結所在，找到最適合企業(yè)本身的信用管理解決方案。
六、客戶見證
接受過格瑞德咨詢培訓服務的部分客戶有：
海王生物、惠氏制藥、國藥股份、東阿阿膠、寶潔、富士施樂、拉法基、阿姆斯壯、中興通訊、霍尼韋爾、卜內門太古、小鴨電器、佳杰科技、立邦涂料、深圳發(fā)展銀行、廣東太古可口可樂、廣州百事可樂、松下萬寶壓縮機、葛蘭素史克（重慶）、日立（*）、汽巴精化（*）、揚子江乙銑、亞新科工業(yè)集團、*網通上海公司、中石化集團、海爾集團、海信集團、新華錦集團、高校軟控、青建集團、泰能集團、紅領集團、英派斯集團、中化青島、地恩地集團、泰發(fā)集團、海和工程集團、重汽集團、福田雷沃重工、曉星鋼簾線、永安建機、華仁藥業(yè)、瑞克爾建筑材料、東方國際貿易、中海國際物流、輝瑞制藥、怡之航物流、創(chuàng)新科技、鑫雷音控股等。
