【培訓(xùn)目標(biāo)】
隨著社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展,社會(huì)分工越來(lái)越細(xì),專業(yè)化程度也越來(lái)越高,供應(yīng)商質(zhì)量管理的重要性日益凸現(xiàn),由供應(yīng)商提供的原材料直接關(guān)系著最終產(chǎn)品的質(zhì)量,因而原材料的質(zhì)量已成為多米諾骨牌中的*張。
質(zhì)量控制和質(zhì)量管理在供應(yīng)商管理中扮演著非常重要的角色,無(wú)論是采購(gòu)工程師還是質(zhì)量工程師,都必須從采購(gòu)和質(zhì)量?jī)蓚€(gè)角度對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行管理,本課程就是本著這個(gè)原則展開(kāi)供應(yīng)商質(zhì)量管理的,向?qū)W員講解豐富的采購(gòu)中的質(zhì)量問(wèn)題,并以大量的案例支持。
【課程大綱】
1.供應(yīng)商質(zhì)量管理的前提,供應(yīng)商整體管理的流程
?供應(yīng)商管理的三大核心內(nèi)容
?供應(yīng)商評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
?質(zhì)量與其它要素的關(guān)系分析
?交期與質(zhì)量
?供應(yīng)商選擇流程
?供應(yīng)商日常管理
2.供應(yīng)商質(zhì)量管理的階段
?供應(yīng)商的來(lái)料質(zhì)量
?產(chǎn)品質(zhì)量8要素
?服務(wù)質(zhì)量5要素
?供應(yīng)商生產(chǎn)線流程保證質(zhì)量
?供應(yīng)商質(zhì)量管理水平5層次
?供應(yīng)商全面質(zhì)量管理
?實(shí)施供應(yīng)商TQM的4個(gè)要素
?考核供應(yīng)商TQM工具——波多里奇7項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)
?推動(dòng)供應(yīng)商TQM的步驟
3.供應(yīng)商的績(jī)效考核
?供應(yīng)商績(jī)效考核4個(gè)工具
?供應(yīng)商績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)
?供應(yīng)商KPI
?績(jī)效考核的主觀因素
?績(jī)效考核結(jié)果與供應(yīng)商的交流方法
4.供應(yīng)商的日常質(zhì)量管理工具
?供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)管理
? 5S,
? 目視管理
? 看板管理
? QCC和Kanzen
? 精益生產(chǎn)
?合格供應(yīng)商名單
?供應(yīng)商的拜訪
?參觀工廠及生產(chǎn)線
5.供應(yīng)商質(zhì)量檢驗(yàn)
?判定標(biāo)準(zhǔn)
?如何確定抽樣容量?
?進(jìn)貨檢驗(yàn)(IQC)
?過(guò)程檢驗(yàn)(IPQC)
?最終檢驗(yàn)(FQC)
?出貨檢驗(yàn)(OQC)
?嚴(yán)格度(寬嚴(yán)程度)
?正常檢查、加嚴(yán)檢查和放寬檢查
?合格質(zhì)量水平AQL
6.供應(yīng)商生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制
?正態(tài)分布:平均值與方差
?生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量狀態(tài)
?預(yù)防為主
?工序質(zhì)量控制圖
?工序能力指數(shù)
?供應(yīng)商生產(chǎn)過(guò)程中的控制點(diǎn)和停止點(diǎn)
7.供應(yīng)商的質(zhì)量控制手段
?供應(yīng)商物料品質(zhì)管制實(shí)施手法
?采購(gòu)物料驗(yàn)證方法協(xié)議
?樣件
?首批樣件檢驗(yàn)報(bào)告EMPB
?供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量的法律保證--質(zhì)量協(xié)議
?驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
?不合格品的懲罰條例
8.供應(yīng)商質(zhì)量管理工具
?質(zhì)量成本
?學(xué)習(xí)曲線
?機(jī)制分析/價(jià)值工程
?零缺陷—零浪費(fèi)
?質(zhì)量改進(jìn)及8D
?防錯(cuò)防呆
?6西格瑪
9.供應(yīng)庫(kù)的建設(shè)和發(fā)展
?供應(yīng)庫(kù)優(yōu)化:供應(yīng)商管理與發(fā)展的基礎(chǔ)
?供應(yīng)商發(fā)展的改進(jìn)策略
?
減少供應(yīng)商的數(shù)目
?常用供應(yīng)鏈控制的策略
?現(xiàn)代雙贏關(guān)系模式
?克服供應(yīng)商發(fā)展的5個(gè)障礙
【授課形式】案例研討、角色演練、小組討論、管理模擬等形式的互動(dòng)式,輕松活潑,要求學(xué)員參與。
【培訓(xùn)師介紹】王老師
學(xué)歷:
1、北京科技*博士. 過(guò)程控制 ,2、北京科技*工商管理碩士. 生產(chǎn)管理和供應(yīng)鏈管理
3、北京科技*碩士電子工程及自動(dòng)化
工作經(jīng)歷:
王老師在眾多跨國(guó)公司擔(dān)任過(guò)采購(gòu)、質(zhì)量等方面的負(fù)責(zé)人。他曾在丹麥瑞聲達(dá)助聽(tīng)器公司擔(dān)任國(guó)際采購(gòu)部亞洲經(jīng)理;瑞士AXAri加濕器公司擔(dān)任副總經(jīng)理;惠普/安捷倫公司擔(dān)任采購(gòu)和材料經(jīng)理。14 年跨國(guó)公司工作經(jīng)驗(yàn)的資深經(jīng)理,質(zhì)量,采購(gòu)和客戶服務(wù)的技術(shù)背景,ISO900 &ISO14000的專家。業(yè)務(wù)管理的設(shè)計(jì)和實(shí)施的經(jīng)驗(yàn),7年多公司內(nèi)外的管理培訓(xùn)師,獲HP總裁獎(jiǎng),*HP*講師獎(jiǎng);*質(zhì)量協(xié)會(huì)理事;《*質(zhì)量》編委;
培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn):
*企業(yè)聯(lián)合會(huì)——*職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證指定培訓(xùn)師;*物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì),采購(gòu)專家組;加拿大采購(gòu)管理協(xié)會(huì)(PMAC)*授權(quán)講師
授課特點(diǎn)和風(fēng)格:
講課概念超前,但又注重實(shí)際應(yīng)用;
案例豐富并且主要來(lái)自本人的多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
具有技術(shù),質(zhì)量和采購(gòu)的跨*交叉管理經(jīng)驗(yàn);
受益客戶:
惠普,安捷倫,摩托羅拉,IBM,聯(lián)想,華為,*電信,山東鋁業(yè),宇通,伊利,奧利奧,瑞聲達(dá)東風(fēng)汽車,南京飛亞特,曼秀雷敦等百余家*企業(yè)