吳子凡怎么樣(吳子凡介紹)
吳 子 凡(Rick Wu)
企 業(yè) 教 練、高 級 管 理 顧 問、專 業(yè) 培 訓 師
M B A、E M B A
現 任:
? 北合企業(yè)管理有限公司首席顧問;
? 浙江省人力資源管理聯誼會首席人力資源管理顧問;
? *企業(yè)培訓課程研究院首席課程研發(fā)顧問;
? TTT培訓認證講師;
? 上海交通*安泰管理*特邀教授;
? 浙江*EMBA課程研修班資深特邀講師;
? 《*民營》雜志社人力資源專欄特邀撰稿人;
? 6家*民營企業(yè)總經理專職長年管理顧問;
? 同時還被多家管理顧問公司聘為高級管理顧問。
經 歷 :
? 曾任日資(臺資管理)咨詢管理公司咨詢助理、管理顧問、合伙人;
? 中美合資大型化學電源制造企業(yè)(新加坡上市)培訓部經理;
? 大型IT研發(fā)/銷售公司人力資源總監(jiān);
? 大型制藥企業(yè)企劃部經理、銷售副總經理、人力資源總監(jiān)等職。
已在*期刊發(fā)表的論文與文章:
1. 《平衡記分卡的戰(zhàn)略落地與實施》
2. 《企業(yè)的執(zhí)行力與管理力》
3. 《人力資源經理的伯樂技術》
4. 《民營企業(yè)人力資源高層管理者素質模型研究》
專 業(yè) 領 域:
吳老師從事人力資源領域、客戶服務與銷售管理領域工作已有十六年,先后任職于日資、臺資、中美合資、中資的企業(yè),負責過企業(yè)人力資源體系的建立,管理制度的規(guī)劃與統一,對培訓工作與訓練評估體系,有深入的實務經驗。實際執(zhí)掌過對企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的完整過程,對企業(yè)愿景塑造、企業(yè)文化建設以及企業(yè)公文寫作輔導有成功建置案例。熟悉集團型態(tài)企業(yè)的人力資源機構布置,對建立分層人力資源體系,與總體績效考核流程有豐富經驗
培 訓 經 驗:
2000年接受臺灣培訓講師專業(yè)培訓認證,已有8年的專業(yè)培訓經驗,是國內第三代的職業(yè)講師,培訓的重心集中在HR和教練式領導力兩塊領域。他了解國際培訓方法和*的實際情況,尤其在金融、通訊、汽車三個行業(yè)擁有充足的實戰(zhàn)經驗,課程的滿意度一直保持在85%-97%之間,深受企業(yè)的歡迎。
培 訓 特 點:
吳老師在分享過程中全身心地投入,以情境體驗全程拷貝、以視頻反省找出問題、以互動感悟達成共識、以盲點點評釋疑解惑,依靠種種靈活多變的實效手法調動現場氣氛,鼓勵學員參與到課程中來。同時運用多種培訓方法和演練技術,提升課程實用性,讓學員“教中學、學中做、做中改”,并以專業(yè)的授課態(tài)度影響學員,從而實現真正意義上的潛移默化。
主 講 課 程:
在十數年的企業(yè)與培訓工作中,為企業(yè)內部與合作伙伴主講與分享了眾多專業(yè)課程,積累了豐富的行業(yè)經驗。目前吳老師主講課程有(具體見附表):
版權課程系列:
[領導力] 共享成功——督導師教練技術實戰(zhàn)訓練(共三期課程)
決策在高層——高層領導力提升
創(chuàng)新思維與解決問題之道
決勝在中層——職業(yè)經理人的執(zhí)行力修煉
[HR管理] 從密西西比河到錢塘江——卓越的*式人力資源管理
通用課程系列:
[領導力] MTP——中階主管管理才能訓練
[HR培訓] 六脈神劍——培訓培訓師標準訓練
[HR招聘] 基于素質模型的結構化面試技巧
招募與甄選體系沙盤模擬
[HR績效] BSC與績效考核指標設計
[HR管理] 非人力資源經理的人力資源管理
認證課程系列:
[HR培訓] 凌波微步——優(yōu)質客戶服務內部講師訓練
獨孤九劍——銷售經理內部講師訓練
新員工培訓內部講師訓練
專業(yè)課程系列:
[HR招聘] 商戰(zhàn)人為先系列①——銷售人員招聘技術
商戰(zhàn)人為先系列②——金融行業(yè)客戶服務人員招聘技術
商戰(zhàn)人為先系列③——通信行業(yè)客戶服務人員招聘技術
[HR績效] 煙草流通業(yè)目標管理與績效管理
2007年8月—2008年7月最受客戶歡迎與滿意度在85%-97%的10門課程:
1. 共享成功——督導師教練技術實戰(zhàn)訓練(共三期課程)
2. 六脈神劍——培訓培訓師標準訓練
3. 從密西西比河到錢塘江-卓越的*式人力資源管理
4. 非人力資源經理的人力資源管理
5. 凌波微步——優(yōu)質客戶服務內部講師訓練
6. MTP——中階主管管理才能訓練
7. 商戰(zhàn)人為先系列
8. 基于素質模型的結構化面試技巧
9. 內部講師訓練系列
10. 決策在高層——高層領導力提升
部 分 培 訓 輔 導 實 績(包 括 但 不 限 于):
*/公用事業(yè)/社會團體:浙江金華民主建國會、沈陽電力局、浙江快客客運、建德市農產品協會
通信運營服務商:浙江電信實業(yè)、浙江移動、*網通、吉林鐵通;
汽車制造/銷售:一汽集團、一汽銷售、一汽解放卡車、浙江吉利汽車、東南汽車
機電/IT制造業(yè):青島海信集團、萬向集團、東方通信(摩托羅拉工廠)、日本索尼、博世電動工具、OTIS電梯、臺灣宏基電腦、臺灣敬鵬電子、臺灣鴻海電機、臺灣國巨電子、老板電器、西門電機、奧光通信、偉星集團、熊貓移動、潤華集團、寧波博潤電訊、浙江中財集團
制藥行業(yè) 浙江康恩貝集團、海南快克制藥、海南康力元藥業(yè)
快速消費品/飲料:長春卷煙廠、華潤啤酒、金龍魚集團、李子園牛奶
房地產行業(yè):浙江南都集團、浙江*房產、江蘇光華集團、杭州新城房產、合肥泰峰房產、盛元房產、五洋建設、華門房產、21世紀房產
金融服務業(yè):廣東發(fā)展銀行、上海浦發(fā)銀行、時代投資
餐飲/酒店//服務業(yè):肯德基、杭州宋城、蘇州樂園、*好樂迪娛樂有限公司、聯華*集團、浙大新宇城市酒店、
教育/法律 浙江*MBA中心、韋博國際英語、凱麥律師事務所
主 要 咨 詢 與 輔 導 方 向:
一、戰(zhàn)略與流程管理領域:
1. 中小型企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略
2. 平衡記分卡規(guī)劃、設計與實施
3. 管理流程梳理與重組
二、人力資源管理領域
1. 目標管理體系建設
2. 績效體系設計與管理
3. 薪酬體系設計
4. 高管人員的約束與提升機制建設
5. 培訓管理體系建設
6. 內部培訓師的培養(yǎng)
7. 有效的人才招聘與甄選
8. 素質模型的建立與使用
三、領導力與思維模式領域
1. 中高層管理人員教練技術培養(yǎng)
2. 中高層管理人員領導能力提升
3. 中高層管理人員職業(yè)生涯規(guī)劃
4. 員工團隊建設與能力開發(fā)體系建設
部 分 咨 詢 與 輔 導 實 例:
某汽車零部件制造廠商-人力資源管理體系建設咨詢案
某通信運營服務商-績效管理體系建設輔導
某化學電源制造商-人力資源管理體系建設咨詢案
某臺資PC生產廠商-流程梳理與優(yōu)化
某通信IT機構-績效管理體系建設咨詢案
某化學電光源制造廠商-人力資源管理體系優(yōu)化咨詢案
某國有客運服務商-人力資源管理體系建設咨詢案等
……
學 員 評 價:
老吳的課不僅讓我知道了呼叫中心客戶服務的“前世今生”,而且里面的內容很實在,都是我們在日常工作中會遇到的問題。
-------------(老板電器朱小姐)
通過這次培訓,我對培訓師有了更深的理解,其中破冰技巧和有效移位的方法對我以后的工作最有幫助。以后希望有更多的機會參與這樣的活動。
-------------(華潤雪花啤酒 陳老師)
我最喜歡這次培訓中怎樣做好“漢堡牛肉”部分內容。換位思考的問題和溝通對我日后的培訓工作最有幫助。
------------- (華潤雪花啤酒 周老師)
感謝老吳幫助我重新認識了培訓師的價值,也感謝他讓我重拾自信,希望以后有機會能夠與老吳一同上課。
------------- (深發(fā)展北京分行 華老師)
老吳,你的TTT的課程是我見過最棒的,你讓我學會了作為一個培訓師在臺上應有的技能與知識。
------------- (長春供電 何老師)