深圳管理的利劍《教練技術(shù)理論課程CP》
主講老師: 高牽牛
課程受眾: 有志于成為教練型領(lǐng)導(dǎo)者或?qū)I(yè)教練的人士、企業(yè)中高層管理者和想提升管理技巧的企業(yè)人。
課程時(shí)間: 10月25-27 12月6-8日（3天，此課程全年循環(huán)開(kāi)課,可引進(jìn)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)）
授課方式: 教練引導(dǎo)、教練示范、案例教練、角色模擬、現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)、實(shí)踐評(píng)核。
培訓(xùn)費(fèi)用： 5800元/人 現(xiàn)優(yōu)惠價(jià)4800元/人（含教材、茶點(diǎn)）
課程背景：
您是否覺(jué)得員工“不好使”？
作為管理者，是要教給下屬一套做事的方式方法？
或是代替下屬解決具體問(wèn)題？
還是培養(yǎng)下屬解決問(wèn)題的能力？
現(xiàn)代管理界最熱的經(jīng)典語(yǔ)句之一就是“以人為本” ，大多數(shù)高級(jí)管理者都真心實(shí)意的希望發(fā)揮員工的潛能，但更多的管理者對(duì)“人”的關(guān)注僅僅停留在口頭上，面對(duì)人數(shù)眾多的員工要么無(wú)動(dòng)于衷，要么無(wú)從下手，感覺(jué)分身乏術(shù)。
其實(shí)80%的員工不去做，或做不好，是因?yàn)椤安辉敢庾觥?、“不知道朝什么方向做”和“不知道怎么做”！而發(fā)揮員工潛力是一項(xiàng)高級(jí)的管理技能，教練技術(shù)是一種新的探索，而其指向則是非常明晰的，就是幫助管理者 “誠(chéng)意正心”，在“修身”之后更好的助益企業(yè)的發(fā)展。
在波音、惠普、諾基亞、通用電器等跨國(guó)公司經(jīng)理們知道他們是要去教練他們的下屬，究其原因，還是源于這種技術(shù)的本身就是針對(duì)提升“人”而存在，而管理職能中的領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)、溝通等職能正是圍繞著“人”這個(gè)核心進(jìn)行的。
那教練技術(shù)究竟是什么呢？
教練是通過(guò)一系列有方向性、有策略性的過(guò)程，洞察被教練者的心智模式，來(lái)發(fā)揮其潛能、提升效率的管理技術(shù)，通過(guò)向內(nèi)挖掘潛能、向外發(fā)現(xiàn)可能性，令被教練者有效達(dá)成目標(biāo)。企業(yè)教練的真正價(jià)值在于它不是提出了一套新的理論，而在于它提供了一套將理論轉(zhuǎn)化為成果的可操作性的系統(tǒng)工具，在我們管理職能里的計(jì)劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)等各方面都有顯著的作用。
教練技術(shù)對(duì)企業(yè)的價(jià)值：
? 以人為本，迅速幫助企業(yè)建議共同愿意、共同語(yǔ)言、共同價(jià)值觀
? 以目標(biāo)為導(dǎo)向，激發(fā)組織創(chuàng)能力
? 建立合一互動(dòng)肢體的團(tuán)隊(duì)
? 降低內(nèi)耗，提升生產(chǎn)力
教練技術(shù)對(duì)員工的價(jià)值
? 厘清個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)的共同愿景
? 強(qiáng)化工作使命感
? 面對(duì)變化時(shí)能有效克服恐懼，提升行動(dòng)力
? 主動(dòng)、積極以工作為樂(lè)
? 非凡的表現(xiàn)，卓越成果
課程收獲:
讓參訓(xùn)人員有如下收獲：
清晰如何運(yùn)用教練的四種能力：聆聽(tīng)、區(qū)分、發(fā)問(wèn)、回應(yīng)；
清晰教練的四個(gè)步驟及如何運(yùn)用使之效益*化；
了解教練的背景與管理趨勢(shì)，有效領(lǐng)導(dǎo)員工；
掌握設(shè)定目標(biāo)的系統(tǒng)，教練客戶或員工達(dá)成成果；
運(yùn)用激勵(lì)與挑戰(zhàn)支持您的客戶達(dá)成目標(biāo)；
通過(guò)身心語(yǔ)捕捉客戶的反映，有效支持教練的過(guò)程；
提升情商并建立一個(gè)健康、有效的教練關(guān)系；
掌握行動(dòng)的奧秘，知道如何去推動(dòng)自己和他人；
掌握思考的奧秘，知道如何思考和引導(dǎo)別人如何思考；
從又忙又累的工作中解脫出來(lái)，管理工作變得輕松、有趣而有效；
為自身成長(zhǎng)為專業(yè)教練或教練型領(lǐng)導(dǎo)者打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
課程大綱：
*部分 教練式管理的起源
教練式管理的概念、發(fā)展歷程；
教練式管理的應(yīng)用以及發(fā)展；
教練式管理與傳統(tǒng)管理模式的差異。
第二部分 管理模式背景
顧問(wèn)型管理模式
教練型管理模式
輔導(dǎo)型管理模式
監(jiān)控型管理模式
管理模式自我評(píng)估--了解自己固有管理模式
認(rèn)識(shí)心智模式的形成：信念—行為—成果
四種管理模式的區(qū)分及有效應(yīng)用
第三部分 企業(yè)教練的原理
教練式管理的基本前提
教練式管理的核心原理
如何建議有效的教練關(guān)系
第四部分 教練的四個(gè)步驟
1. 厘清目標(biāo)：清晰做事的真正目的，從而激活自動(dòng)自發(fā)的潛能
2. 反映真相：反映出“我認(rèn)為的”與“他認(rèn)為的”之間的差距,揭露“表象”與“事實(shí)”的差距。
3. 心態(tài)遷善：從信念幫助對(duì)方從另外的角度看問(wèn)題，令行為有所不同。
4. 行動(dòng)計(jì)劃: 支持被教練者訂出有挑戰(zhàn)且切實(shí)可行的計(jì)劃，挖掘其潛能。
第五部分 教練的四個(gè)能力
1. 聆聽(tīng)的作用、目的、出發(fā)點(diǎn)、技巧與案例練習(xí)；
2. 區(qū)分的作用、目的、出發(fā)點(diǎn)、技巧與案例練習(xí)；
3. 發(fā)問(wèn)的作用、目的、出發(fā)點(diǎn)、技巧與案例練習(xí)；
4. 回應(yīng)的作用、目的、出發(fā)點(diǎn)、技巧與案例練習(xí)。
第六部分 教練身心語(yǔ)-通過(guò)身體、情緒、語(yǔ)言洞察情緒
1. 表情的情緒表達(dá)
2. 姿勢(shì)的情緒表達(dá)
3. 呼吸的情緒表達(dá)
4. 移動(dòng)的情緒表達(dá)
5. 聲音的情緒表達(dá)
6. 語(yǔ)言風(fēng)格的情緒表達(dá)
第七部分 教練工具-真我價(jià)值
真我價(jià)值對(duì)教練的意義
真我價(jià)值的多樣性與中立性
工具--挖掘真我價(jià)值的步驟
一對(duì)一練習(xí)
第八部分：教練式管理的修煉與成長(zhǎng)計(jì)劃
教練的修煉及素質(zhì)
教練風(fēng)范
基本素質(zhì)
教練成長(zhǎng)計(jì)劃
