課程大綱：
績(jī)效管理基礎(chǔ)
? *企業(yè)六大管理難題
? 績(jī)效管理假設(shè)與員工價(jià)值回歸
? 績(jī)效管理六步法
? 績(jī)效考核與激勵(lì)體系
一、 績(jī)效評(píng)估的基本方法
? 食草與食肉：強(qiáng)迫分布法和末位淘汰制
? 企業(yè)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（KPI）
? 關(guān)鍵事件法
二、 績(jī)效評(píng)估的瓶頸突破
? 最棘手的任務(wù)：績(jī)效評(píng)估
? 績(jī)效不良循環(huán)圖
三、 薪酬管理的基礎(chǔ)
? 薪酬管理從業(yè)者的素養(yǎng)
? 薪酬主管的工作任務(wù)及工作臺(tái)設(shè)計(jì)
? 薪酬管理的基礎(chǔ)工作
四、 績(jī)效面談與改進(jìn)
? 反饋員工績(jī)效
? 共同制定績(jī)效目標(biāo)、實(shí)施計(jì)劃
績(jī)效管理與薪酬福利設(shè)計(jì)
? 發(fā)展主管與員工互信的關(guān)系
? 提供員工表達(dá)對(duì)績(jī)效評(píng)估意見(jiàn)的渠道
五、 薪酬管理的實(shí)戰(zhàn)準(zhǔn)備
? 薪酬管理工作計(jì)劃：現(xiàn)狀分析、具體步驟、進(jìn)度計(jì)劃、支持（資源、信息、輿論）
? 確定薪酬原則：競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入、留住核心人才
? 薪酬成本測(cè)算：人工成本的內(nèi)涵
? 人工成本分析：常用指標(biāo)介紹、指標(biāo)意義分析
六、 工作分析與職位評(píng)估
? 工作分析的方法說(shuō)明
? 工作分析的方案和工具
? 職位評(píng)估的工作步驟
? 職位評(píng)估的工具設(shè)計(jì)
? 建立工資結(jié)構(gòu)的指導(dǎo)方針
? 確定公司的工資區(qū)間---**工資
? 工資水平梯度
? 工資水平的行業(yè)、市場(chǎng)定位
? 工作總量的劃分----各類收入的比例
七、 設(shè)計(jì)工資結(jié)構(gòu)的步驟
? 進(jìn)行薪酬市場(chǎng)調(diào)查，以滿足方針要求；
? 確定公司工資結(jié)構(gòu)的數(shù)量和分布；
? 結(jié)合內(nèi)外部數(shù)據(jù)資料，確定工資指導(dǎo)線；
? 工資等級(jí)設(shè)計(jì)；
? 新的工資結(jié)構(gòu)的評(píng)價(jià)。
八、 建立薪資制度
? 工資形式：結(jié)構(gòu)工資制、技能工資制、薪點(diǎn)工資制、提成工資制、計(jì)件工資制……
? 薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)：管理技術(shù)類薪酬結(jié)構(gòu)、銷售類薪酬結(jié)構(gòu)、工人類薪酬結(jié)構(gòu)
? 靈活的福利設(shè)計(jì)方案：模塊福利、核心福利、福利銀行、無(wú)選擇方案、最小靈活方案
? 薪酬制度的擬定：前言、結(jié)構(gòu)、特殊待遇、異動(dòng)核定、支付、發(fā)放、試用期工資
九、 激勵(lì)性薪酬設(shè)計(jì)
? 薪酬管理與績(jī)效管理的關(guān)系
? 激勵(lì)比例的提高是現(xiàn)代薪酬管理的趨勢(shì)
? 銷售、技術(shù)人員的薪酬設(shè)計(jì)
? 重視團(tuán)隊(duì)激勵(lì)模式的薪酬制
績(jī)效管理與薪酬福利設(shè)計(jì)
講師介紹：
包心強(qiáng)老師，公共管理碩士， OHSAS18000/CNAT（*認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督委員會(huì)）*注冊(cè)審核員，ISO9000審核員、QS9000審核員、 *注冊(cè)高級(jí)咨詢師，人力資源管理類、物料倉(cāng)儲(chǔ)管理類資深講師。
工作資歷：
? 紐?？怂构怆姽煞莨?管理助理、人力資源經(jīng)理
? 上海貝紅通訊電器有限公司 副總經(jīng)理
? 上海信昂企業(yè)信息咨詢有限公司 注冊(cè)高級(jí)咨詢師
培訓(xùn)業(yè)績(jī)：
包老師2000年步入咨詢界，是較早從事ISO9001/OHSAS18000/ISO14001/HACCP綜合體系咨詢的顧問(wèn)之一。曾成功咨詢、培訓(xùn)過(guò)：塑柏碧包裝材料（上海）、上海富功空調(diào)設(shè)備、發(fā)美利健康器械、赫比（上海）家用電器、匯源食品飲料、界龍藝術(shù)印刷、拜倫化工、溶海紙業(yè)、河村電器、上海申銀塑膠、惠亞電子、綠奕物業(yè)、當(dāng)麻潤(rùn)清服飾、大生牌業(yè)、維特服飾、思恩電子、彩韻粉末、成業(yè)科技、紅來(lái)汽配、亞?wèn)|塑膠、陸家嘴酒店管理有限公司、創(chuàng)科泵業(yè)制造有限公司、巴黎蒂日用化學(xué)品、滬光變壓器、巴克曼實(shí)驗(yàn)化工（上海）、上海力天光盤(pán)、馬克華菲國(guó)際、比華綠色照明、?？萍瘓F(tuán)、芯發(fā)威達(dá)電子、科泰電源設(shè)備、恐龍紡織、錦湖日麗、精英模具、尼普諾（上海）等*企業(yè)。
培訓(xùn)風(fēng)格：
包心強(qiáng)老師在咨詢界以表達(dá)準(zhǔn)確、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、細(xì)致著稱，因其豐富的行政人事、倉(cāng)庫(kù)管理工作經(jīng)驗(yàn)，使其咨詢的顧客不但在產(chǎn)品質(zhì)量管理上嚴(yán)格執(zhí)行ISO標(biāo)準(zhǔn)要求，而且在她的輔導(dǎo)下建立了完善的管理制度，包括人事管理、倉(cāng)庫(kù)管理、文件管理、行政事務(wù)管理等。
她以生動(dòng)地講解，豐富的案例，使業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為枯燥的標(biāo)準(zhǔn)講解趣味昂然、引人入勝。
研究方向：
包老師主要研究方向?yàn)槿肆Y源管理系列、物流與倉(cāng)儲(chǔ)管理、內(nèi)審員系列、內(nèi)部督導(dǎo)人員訓(xùn)練（TWI）、通用管理技能訓(xùn)練等。
包心強(qiáng)老師現(xiàn)任上海信昂企業(yè)信息咨詢有限公司高級(jí)咨詢師，專職培訓(xùn)講師。
