北京大型公開課
《公司復制力----小企業(yè)能夠長大的秘密》課程大綱
主講嘉賓：孟志強老師，
時間：12月17、18、19日
這是一堂專門面向總裁與中高管的管理實戰(zhàn)課，就是告訴大家一個道理：一時的成功不算成功，持續(xù)的成功才算成功，如何提高復制力，復制成功的模式，孟老師認為，決定*民營企業(yè)未來十年命運的，一定是公司復制力！
這堂課分為四大內容：*講：復制什么----贏利模式；第二講：誰來復制----職業(yè)團隊；第三講：怎么復制----機制的力量；第四講，如何持續(xù)----文化的傳承
這次公開課與總裁班年會合二為一，課上會有學員分享學習實踐的成功案例，還會有國內一流的專家作為嘉賓友情演講，大家在孟老師的主講過程中，共同學習一個主題：《公司復制力》。
這是國內公司復制力的*課，從來沒有人講過，讓我們共同見證這個學習的盛會。
*講：復制什么----贏利模式
一、解決的問題：
（一）為什么員工很努力，企業(yè)不贏利？是不是我們的模式出了問題？
（二）為什么說贏利模式比技術、產品、資金和服務更重要？
（三）為什么已經認定不贏利的生意，你還是不放棄？
（四）為什么一時贏利的模式，不一定持續(xù)贏利？
（五）為什么說，企業(yè)持續(xù)成功，就是成功模式復制的成功？
（六）為什么說企業(yè)的核心競爭力，就是企業(yè)的成功模式的復制能力？
（七）我們企業(yè)目前的商業(yè)模式是什么?是放棄，是復制，還是一邊完善一邊復制？
二、講解的內容：
(一) 贏利模式的提出----贏利模式對了，團隊努力才有意義
(二) 贏利模式的核心----讓客戶選擇你，而不選擇別人
(三) 贏利模式的結構與邏輯---如何讓1元錢變成1.1元
(四) 贏利模式的改進---重新定義我們的身份
(五) 贏利模式的復制---只有簡單的，才可以復制
(六) 營銷工業(yè)化的復制---全員客戶服務，讓客戶感受超值
(七) 人才工業(yè)化的復制---人人皆可為圣賢
三、案例：
（一）麥當勞的是做房地產的嗎？
（二）奧康制鞋機出現(xiàn)之后，鞋城就消失了？
（三）“如家快捷酒店”上市之后最想做的是什么？
四、工具與訓練：
(一) 我們公司目前的贏利模式是什么？優(yōu)勢、風險各是什么？
(二) 如何改進我們的贏利模式？在什么地方做創(chuàng)新和突破？
(三) 商業(yè)模式示意圖
第二講：誰來復制----職業(yè)團隊
一、解決的問題：
（一）為什么同樣的模式很好，有的團隊復制的好，有的團隊復制的不好呢？
（二）為什么說團隊職業(yè)化是未來公司競爭的焦點問題呢？
（三）為什么說人才的復制，是模式復制的關鍵呢？
（四）為什么說職業(yè)化團隊應當專業(yè)、商業(yè)、敬業(yè)呢？
（五）如何訓練團隊，從業(yè)余選手，向職業(yè)選手轉變？
二、講解的內容：
(一) 職業(yè)選手——我們的職業(yè)追求
(二) 專業(yè)技能——職業(yè)人的生存之本
(三) 商業(yè)交換——職業(yè)人的信托責任
(四) 敬業(yè)精神——職業(yè)人的第二生命
(五) 法治觀念——職業(yè)人的道德訓練
(六) 角色轉換——職業(yè)人的思維訓練
(七) 七項修煉——職業(yè)人的行為訓練
(八) 身心健康——職業(yè)人的氣質訓練
三、案例：
1、萬科公司是如何成為行業(yè)*呢？
2、華為打敗強大的競爭對手的原因是什么？
3、海爾擴張的三件法寶是什么？
4、為什么溫斯頓工作了90年？
訓練與工具：
1、 員工的職業(yè)幸福指數(shù)圖
2、 公司的八榮八恥
3、 敬業(yè)員工的風采
4、 職業(yè)化成長的三層階段圖
6、職業(yè)化的修煉方法
第三講：怎么復制----運營管理
一、解決的問題：
1、為什么有了很好的贏利模式，卻復制不了？
2、為什么僅憑經驗的傳承，做不了大公司？
3、為什么標準與流程是公司做強做大的保證？
4、為什么關注結果，更要關注過程？
5、為什么要用機制管人，而不能夠“人盯人”？
6、為什么說1%的創(chuàng)新，要用99%的運營來執(zhí)行？
二、講解的內容
（一）把商業(yè)模式變成可執(zhí)行的標準和流程
1、制度體系
2、操作規(guī)范體系
3、標準與流程體系
（二）把標準和流程變成可以訓練團隊的教材
1、制度是如何建立和貫徹的？
2、標準和流程是如何做成團隊容易接受的教材的？
3、中高層經理要善于做教材，做教員
（三）把戰(zhàn)略分解成*和個人的工作計劃
1、公司戰(zhàn)略與商業(yè)模式是我們計劃的前提
2、公司、*、崗位的目標分解體系
3、如何從職責和工作計劃，到工作結果？
（四）把計劃的執(zhí)行用運營機制管理起來
1、公司治理機制----建立科學規(guī)范的公司治理結構
2、公司決策機制----用機制讓決策盡可能的正確
3、權利制衡機制----讓所有的權力都在制度的監(jiān)控之下
4、責任管理機制----形成層層負責的一對一責任機制
5、利益分配機制----建立共生共贏的利益分配機制
6、業(yè)務質詢機制----強化對過程結果的公開化管理
7、過程檢查機制----建立COO為核心的運營檢查體系
8、改進提高機制----通過改進讓機制更加完善起來
9、對外合作機制----通過合作建立高效運行的供應鏈
10、股權激勵機制----二次創(chuàng)業(yè)的真正開始
第四講：怎么持續(xù)---文化的傳承
一、 解決的問題
(一) 為什么有的企業(yè)經營的時間長了，反而衰退了？
(二) 為什么企業(yè)處在最危機的時候，團隊卻能夠絕地反擊？
(三) 為什么公司創(chuàng)始人已經逝去，但是他的精神延續(xù)百年？
(四) 為什么有的企業(yè)死了，還活著，有些企業(yè)活著，卻已經死了？
(五) 為什么團隊要有信仰，企業(yè)要有使命，企業(yè)的終極目標是什么？
二、 講解的內容
（一） 基業(yè)長青的公司都有宗教般的文化；
（二） 文化是信仰，是價值，是使命，是團隊的靈魂
（三） 不同的發(fā)展，有不同的企業(yè)文化
（四） 總裁做團隊文化的基本方法
（五） 一切文化問題，都可以通過管理手段去解決
三、 案例：
（一） 日本“儒家+算盤”的企業(yè)文化
（二） 萬科的文化，打造職業(yè)化公司
（三） 華為的文化，把物質變精神
（四） 聯(lián)想的文化，從家文化中走出來
（五） 蘇寧的文化，不戰(zhàn)而屈人之兵
四、 工具與訓練
（一） 文化案例的傳承
（二） 獎勵制度體現(xiàn)的文化
（三） 高層做文化的方法
（四） 用管理手段做文化
結束語：
企業(yè)無所謂大與小，只有強與弱，精干的小公司一樣可以永續(xù)經營，關鍵是從現(xiàn)在起要“建復制，寫教材，出教練，傳文化，做機制”，總裁與中高層團隊掌握公司復制的理論、原則與方法，復制成功模式，讓企業(yè)成功之后持續(xù)成功。
