一、留學(xué)中介服務(wù)內(nèi)容概覽
留學(xué)中介為學(xué)生提供一系列全面的服務(wù)。在咨詢階段,顧問老師會與學(xué)生和家長深入溝通,了解學(xué)生的基本情況、需求和留學(xué)意向,并針對其需求提供整體的留學(xué)咨詢服務(wù),包括目標*的教育體制、學(xué)制、專業(yè)選擇、院校推薦及介紹、費用以及申請流程等細節(jié)。若學(xué)生決定與中介簽約,中介將進行更深入的規(guī)劃和細節(jié)溝通。
接下來,中介會幫助學(xué)生提交網(wǎng)絡(luò)申請,也就是網(wǎng)申,以及翻譯各種材料,如畢業(yè)證等。文書指導(dǎo)和寫作也是重要的一環(huán),包括個人陳述、推薦信、小論文等。中介還會幫助學(xué)生寄送申請材料。
在申請過程中,中介需要及時與學(xué)生溝通并反饋相關(guān)信息,如成績提交、網(wǎng)申進展等。對于需要進行面試或簽證的*,中介會提供面試輔導(dǎo)和簽證輔導(dǎo)服務(wù)。
除此之外,留學(xué)中介還有更多增值服務(wù),如海外生存課程、海外學(xué)術(shù)課程、預(yù)定機票、酒店、探親簽證辦理、背景提升服務(wù)、藝術(shù)作品集輔導(dǎo)服務(wù)等。
二、新東方留學(xué)聯(lián)系方式
新東方留學(xué)是一家專業(yè)的留學(xué)服務(wù)公司,主要為學(xué)生提供留學(xué)咨詢、申請、接待等服務(wù)。其在北京、上海、廣州、武漢、杭州等地都設(shè)有分支機構(gòu)。新東方出國留學(xué)在國內(nèi)外都有分支機構(gòu),擁有豐富留學(xué)經(jīng)驗和資源。公司專注于向海外高校提供權(quán)威留學(xué)申請服務(wù),并幫助學(xué)生成功申請到世界各地的頂尖*和院校。新東方留學(xué)還為學(xué)生提供語言培訓(xùn)、交換生項目、實習(xí)安排等服務(wù)。
三、留學(xué)顧問崗位職責(zé)詳解
留學(xué)顧問是留學(xué)過程中的重要指導(dǎo)者,其職責(zé)包括接待留學(xué)咨詢學(xué)生,為學(xué)生提供專業(yè)全面的留校信息和資訊,根據(jù)學(xué)生條件設(shè)計合理有效的留學(xué)方案,并協(xié)助和指導(dǎo)學(xué)生準備和完成留學(xué)申請和留學(xué)簽證的資料和文件。
留學(xué)咨詢顧問崗位職責(zé)及任職要求
崗位職責(zé):
1. 接待來訪的機構(gòu)客戶,提供海外藝術(shù)院校信息咨詢,并進行深入的留學(xué)咨詢。
2. 與客戶進行良好的溝通,深入了解客戶的藝術(shù)背景及留學(xué)意向。
3. 根據(jù)客戶的個人背景,為其推薦合適的藝術(shù)作品集產(chǎn)品方案及藝術(shù)設(shè)計類課程。
4. 對潛在學(xué)生進行回訪與跟蹤,提升學(xué)員滿意度并維護公司口碑。
任職要求:
1. 認同現(xiàn)代教育企業(yè)文化,具有事業(yè)心、責(zé)任感,熱愛藝術(shù)留學(xué)教育事業(yè)。
2. 本科及以上學(xué)歷,藝術(shù)類專業(yè),有海外學(xué)習(xí)經(jīng)歷者優(yōu)先。
3. 具備良好的溝通、學(xué)習(xí)能力,以及優(yōu)秀的團隊合作能力。
4. 有留學(xué)培訓(xùn)或銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
留學(xué)顧問崗位職責(zé)及任職要求
崗位職責(zé):
1. 負責(zé)接聽客戶來電,接待客戶面訪,提供專業(yè)留學(xué)信息。
2. 根據(jù)學(xué)生情況制定個性化的留學(xué)方案,協(xié)助選校、定校。
3. 管理,及時回訪,簽訂留學(xué)合同,收取并檢查申請資料。
4. 與簽約客戶保持聯(lián)系,維護良好的客戶關(guān)系。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,英語四級及以上,能承受一定的工作壓力。
2. 學(xué)習(xí)能力強,能迅速掌握留學(xué)相關(guān)信息。
3. 有留學(xué)相關(guān)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先,海外背景者優(yōu)先。
4. 教育行業(yè)咨詢銷售或電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
留學(xué)顧問高級職責(zé)
崗位職責(zé):
1. 促進已簽約商盟送生,實現(xiàn)每月個人及團隊訂單目標。
2. 帶領(lǐng)商盟維護團隊按照公司規(guī)定的工作標準或服務(wù)流程,達成業(yè)務(wù)目標。
3. 負責(zé)轄區(qū)商盟學(xué)生的進程跟蹤,維護公司現(xiàn)有客戶,解決服務(wù)跟蹤訴求,提高轉(zhuǎn)化率。
4. 負責(zé)團隊建立、培養(yǎng)與儲備,提供專業(yè)、及時、優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立公司良好形象。
任職要求:
1. 完成客戶的美國院校留學(xué)申請全程工作,包括規(guī)劃、擇校、文書準備、申請資料準備、網(wǎng)申、面試指導(dǎo)等。
2. 熟悉美高、美本或美研的信息咨詢與申請服務(wù),挖掘客戶需求,準確推薦課程。
3. 針對學(xué)生個人背景提供建議,設(shè)計個性化的留學(xué)活動規(guī)劃方案。
4. 與客戶有效溝通,解決客戶問題,維護客戶滿意度。
5. 參與公司培訓(xùn),不斷提升自己的能力與專業(yè)素養(yǎng)。
6. 參與公司其他工作安排及市場營銷活動。
任職要求:
1. 2年以上客戶咨詢、客戶服務(wù)等相關(guān)工作經(jīng)驗,留學(xué)行業(yè)全案工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2. 國內(nèi)全日制本科及以上學(xué)歷,985/211院校及美國排名0院校畢業(yè)生優(yōu)先。
3. 專業(yè)英語能力良好,toefl 100或ielts 7.0以上者優(yōu)先。
4. 形象氣質(zhì)佳,具備良好的溝通能力,獲得客戶信任。
5. 責(zé)任心強,服務(wù)意識強,具備親和力。
6. 具備自我學(xué)習(xí)能力,能迅速熟悉業(yè)務(wù)知識。
5. 協(xié)助并指導(dǎo)已簽約客戶準備留學(xué)相關(guān)材料,促進客戶申請流程順利進行。
具體職責(zé)和要求如下:
一、客戶接待與咨詢
針對客戶關(guān)于海外留學(xué)的問題提供專業(yè)解答,并接待來訪客戶。
二、銷售簽約流程
熟悉銷售簽約流程,與客戶簽訂留學(xué)合同,并根據(jù)客戶需求制定合理的留學(xué)方案。
三、指導(dǎo)和協(xié)助
指導(dǎo)和協(xié)助客戶準備相關(guān)留學(xué)材料,保持與簽約客戶的聯(lián)系,提高客戶滿意度。定期回訪未簽約客戶,維護良好的客戶關(guān)系。
四、任職要求
1. 年齡在22-35周歲,大專及以上學(xué)歷,英語基本能力。有海外留學(xué)或移民工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
2. 熱愛銷售行業(yè),具備較強的溝通能力和銷售意識。善于溝通,有親和力和良好的服務(wù)意識,能夠承受較大的工作壓力。
五、福利待遇
我們提供雙休、法定節(jié)假日休息、五險一金(轉(zhuǎn)正后六險一金)等保障。我們還關(guān)心員工的健康,提供全員年度體檢。除了基本的年假,我們還根據(jù)新東方司齡額外增加5—10天的帶薪年假。每年春季或秋季組織一次集體旅游,包括美國、歐洲、日本等高大上的旅游線路及帶薪旅游假。公司還會在傳統(tǒng)節(jié)日、生日、婚育等特殊日子發(fā)放紀念禮金或紅包。員工在新東方學(xué)習(xí)享有報名折扣優(yōu)惠,同時員工及家屬也能享受特殊優(yōu)惠。我們提供晉升通道,每位員工都可以享受管理級別和專業(yè)級別雙通道的職業(yè)發(fā)展機制。每年都有機會前往*各地交流學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和提升。
六、咨詢與服務(wù)
1. 接待來訪客戶,提供專業(yè)留學(xué)咨詢。
2. 主動與客戶溝通,深入了解客戶需求,為客戶設(shè)計特色留學(xué)文書方案。
3. 指導(dǎo)和協(xié)助客戶完成全套申請文書材料。
七、其他相關(guān)工作
包括電話約訪、跟進學(xué)生及家長,參與項目推廣和公司營銷活動,具備自主開發(fā)客戶的能力等。要求大專以上學(xué)歷,主修英語等相關(guān)專業(yè),一年以上工作經(jīng)驗和銷售行業(yè)者優(yōu)先。工作認真、負責(zé)、高效,有團隊合作精神和口頭表達能力。熟悉電腦操作及各種辦公軟件的應(yīng)用。
八、工作環(huán)境與培訓(xùn)
工作地點位于定軍山電影文化科技創(chuàng)意園或?qū)毎参鬣l(xiāng)臣田工業(yè)區(qū)。根據(jù)公司安排,可能會調(diào)整至南山或?qū)毎矃^(qū)上班。試用期提供帶薪培訓(xùn),并享受豐厚的提成和獎金。表現(xiàn)優(yōu)秀者可獲得出國帶團游學(xué)和提升學(xué)歷的機會。公司內(nèi)部提供人才培養(yǎng)機會,可根據(jù)個人職業(yè)發(fā)展選擇語言、管理、專業(yè)技能等方向進行學(xué)習(xí)。同時享受周末雙休、*法定假日休息等福利。工作地點可能會根據(jù)公司需要進行調(diào)整。工作地點位于深圳市某區(qū)域(具體地址待定)。工作地點交通便利且擁有優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境及設(shè)施支持我們的日常工作開展與學(xué)習(xí)提升提供良好的氛圍與支持輔助的工作空間以實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展的目標以及公司的共同愿景和目標使命的達成實現(xiàn)個人價值提升和事業(yè)發(fā)展成功邁向全球頂尖學(xué)府的大門我們期待與您攜手共進共同邁向成功的未來讓我們攜手一起邁向留學(xué)夢想的大門祝您留學(xué)申請成功!更多專業(yè)留學(xué)資訊請訪問我們的官方網(wǎng)站獲取一對一的專家咨詢服務(wù)解決您的所有疑問!邁向全球教育的征程中讓我們?yōu)槟佑椭﹂_啟成功留學(xué)之旅!如需更多幫助或有疑問請隨時聯(lián)系我們我們會盡力為您解答和指導(dǎo)方向明確留學(xué)申請每一步的進程以助力您實現(xiàn)夢想迎接挑戰(zhàn)成就輝煌未來!我們的專業(yè)團隊一直在背后默默付出為廣大留學(xué)生保駕護航幫助您順利完成留學(xué)的每一步我們深知留學(xué)的意義與價值為您量身打造*質(zhì)的留學(xué)體驗與個性化服務(wù)幫助您邁向成功的大門期待您的加入讓我們共同書寫成功的篇章!