《留學英國:如何巧妙撰寫學校Email》
在留學申請過程中,與學校的溝通是一門必不可少的技巧。給學校發(fā)送Email時,應注意以下幾點。
郵件的主題應簡潔明了,不要留白。沒有主題的郵件雖然不會被直接忽略,但給人留下不夠?qū)I(yè)、匆忙的印象。若情況緊急,可在主題中使用“urgent”、“help”等醒目詞匯。
關于稱呼,應先查看學校網(wǎng)站上的聯(lián)系信息,看是否有聯(lián)系人的姓名。若有,建議使用“Dear Mr./Mrs./Miss/加上姓氏”的方式,如“Dear Mr.Barbrook”。這樣既能體現(xiàn)個性化,也顯得更為正式。若學校未提供具體姓名,則可使用“Dear Sir/Madam”或“To Whom It May Concern”。*工作人員通常使用與姓氏相關的郵箱地址,因此可以通過觀察郵箱地址來判斷是否為個人郵箱。
接下來是郵件正文部分,應簡潔明了,避免冗長復雜。招生辦公室的工作人員每天都需要處理大量的來信,過于繁瑣的郵件會讓人產(chǎn)生不適。條理清晰、邏輯嚴密的郵件更易于得到回應。在撰寫郵件前,先將思路理清,從最重要的信息開始陳述。每封郵件*只提及三個主要問題,避免一次性羅列過多問題。在羅列問題時,要注意歸納整理,避免重復和泛泛而談。
郵件發(fā)送后,不論是否得到回復,都應表示感謝。若遇到節(jié)假日或周末,可以在郵件結尾加上祝福語,如“Happy New Year”或“Have a good weekend”,以體現(xiàn)友好和禮貌。
正文的重點在于邏輯清晰、條理分明。這并非易事,因為通常我們都是在遇到問題的時候才需要聯(lián)系學校,這時我們往往感到焦慮不安,希望一下子把所有事情都說清楚。越是急于求成,越容易把事情越說越混亂。在撰寫郵件之前,我們應該先理清思路,盡量從旁觀者的角度看待問題,將事情的前因后果都想清楚。
在闡述問題的過程中,我們需要了解問題的產(chǎn)生原因和背景。如果一開頭就直接提出問題,可能會讓人摸不著頭腦。我們也不能走向另一個極端,急急忙忙地說了一堆事情后卻沒有明確提出問題。這樣會讓學校的負責人感到困惑,給出的建議質(zhì)量也會大打折扣。在陳述清楚事情后,我們應該清晰地列出問題,這樣方便他人一一回答,達到郵件的目的。
在羅列問題時,也要注意不要一次性把所有問題都提出來,過多的問題可能會讓對方感到壓力。*的策略是,先從最緊急的問題開始,每封郵件*不超過3個問題。問題的歸納要條理分明,避免重復和泛泛而談。這樣得到的答案才會更加有效。
在結尾部分另起一行寫上“謹致問候”或“祝好”等表達敬意的詞語。如果在節(jié)日或者周末,可以再加上一句祝福語,這樣會讓對方感到溫馨和愉悅。
希望以上內(nèi)容能對你有所幫助。