一、課程背景
文以載商，旅見(jiàn)不凡?！?文化旅游商業(yè)地產(chǎn)節(jié)」由贏商網(wǎng)于 2016 年在西安發(fā)起主辦，是*文化旅游商業(yè)行業(yè)中*規(guī)模、*品牌價(jià)值和影響力的行業(yè)年度盛典，為促進(jìn)一流文旅商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)、文創(chuàng)品牌與金融機(jī)構(gòu)在*市場(chǎng)共同謀略產(chǎn)業(yè)交流、合作、招商。本屆地產(chǎn)節(jié)以“傳承·破局·共贏”為主題，對(duì)行業(yè)變化做深度交流與探討，為*文旅商業(yè)地產(chǎn)創(chuàng)新發(fā)展提供*、最專業(yè)的指導(dǎo)思想，促進(jìn)行業(yè)領(lǐng)域的溝通交流合作，共同解讀文旅商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展密碼。
本次文商旅一線實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)充電班作為“*文旅商業(yè)地產(chǎn)節(jié)”系列活動(dòng)之一，依托商業(yè)地產(chǎn)資源整合平臺(tái)贏商網(wǎng)，不僅僅是提供一次課程，更是提供一個(gè)商業(yè)合作的平臺(tái)，建立一個(gè)項(xiàng)目與商家對(duì)接的通道。主辦方廣泛研究*文旅項(xiàng)目企業(yè)的成長(zhǎng)模式與操盤經(jīng)驗(yàn)，關(guān)注標(biāo)桿企業(yè)的持續(xù)發(fā)展與創(chuàng)新動(dòng)作，研發(fā)出系統(tǒng)性專門課件，以培訓(xùn)+導(dǎo)入式服務(wù)的形式，幫助企業(yè)構(gòu)筑學(xué)習(xí)型組織，建立短期實(shí)效性與長(zhǎng)期戰(zhàn)略性的人才梯隊(duì)訓(xùn)練體系，帶給企業(yè)快速成長(zhǎng)的解決方案！
二、主講老師
導(dǎo)師一：黃信彰老師
· 肯默整合設(shè)計(jì)公司創(chuàng)辦人
· 臺(tái)灣文化部 文創(chuàng)發(fā)展司專任顧問(wèn)
· 臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)部工業(yè)研究院 觀光工廠計(jì)劃輔導(dǎo)顧問(wèn)
· 臺(tái)灣創(chuàng)新 品牌總監(jiān)
因其知識(shí)背景與實(shí)際經(jīng)歷，被稱為「臺(tái)灣觀光工廠教父」。在*近年來(lái)旅游地產(chǎn)業(yè)崛起的美麗鄉(xiāng)村與特色小鎮(zhèn)中，擔(dān)任美麗鄉(xiāng)村之顧問(wèn)，打造了特色小鎮(zhèn)之典范無(wú)錫「東方田園」。
擅長(zhǎng)綜合園區(qū)建構(gòu)整合、主題館、觀光工廠、體驗(yàn)設(shè)計(jì)、品牌策略、伴手禮開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)及IP建構(gòu)。能從文化與歷史中挖掘直至現(xiàn)代仍富有魅力的元素，在輔導(dǎo)農(nóng)工業(yè)升級(jí)觀光服務(wù)及自有品牌經(jīng)營(yíng)方面，有十多年的經(jīng)驗(yàn)，客戶涵蓋農(nóng)業(yè)、烘培、食品、生技、中藥、制造、整合設(shè)計(jì)……等各產(chǎn)業(yè)。
實(shí)操項(xiàng)目含：無(wú)錫「田園東方」（集現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、休閑旅游、田園小區(qū)等產(chǎn)業(yè)于一體的田園綜合體）；科舉文化伴手禮門店「江南貢院」；南京「好一朵茉莉花」旅游主題伴手禮門店；第四屆*-南亞博覽會(huì)上，以智慧旅游創(chuàng)新體驗(yàn)的「滇覆旅徒」展覽；國(guó)際農(nóng)業(yè)文創(chuàng)園區(qū)「深圳綠膳谷」；嘉興「歌斐頌巧克力小鎮(zhèn)」；深圳「蜜蜂故事館」等等，黃老師擅長(zhǎng)將文化于現(xiàn)代與獲利模式有機(jī)結(jié)合。
導(dǎo)師二：黃亮生老師
· 新加坡超群（SRE）管理顧問(wèn)有限公司創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官
· 新加坡工程建設(shè)專業(yè)資質(zhì)，英國(guó)營(yíng)銷專業(yè)和美國(guó)MBA學(xué)歷
· 原嘉德置地和雅詩(shī)閣集團(tuán)的高級(jí)副總裁（東南亞*的開(kāi)發(fā)商），于2001年負(fù)責(zé)其亞洲和*所有的零售物業(yè)資產(chǎn)
· 雅詩(shī)閣集團(tuán)（現(xiàn)今國(guó)際*的服務(wù)式公寓開(kāi)發(fā)商與運(yùn)營(yíng)商）管理團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)始人之一，與高級(jí)管理成員共同管理了近25個(gè)資產(chǎn)項(xiàng)目，為雅詩(shī)閣品牌的創(chuàng)立做出了非常大的貢獻(xiàn)
· 被授予Mall China購(gòu)物中心高級(jí)認(rèn)證經(jīng)理和綠色世界城市聯(lián)盟（Green World City）的副主席
· 麥肯錫公司（全球房地產(chǎn)管理顧問(wèn)公司）亞洲及中東地區(qū)的高級(jí)顧問(wèn)
黃老師擁有逾25年的商業(yè)經(jīng)驗(yàn)，涉及發(fā)展商、管理和顧問(wèn)，遍及亞洲多個(gè)地區(qū)。從1985年起在*和亞洲多個(gè)城市率先發(fā)展和管理了眾多零售綜合性項(xiàng)目和購(gòu)物中心，如：新加坡濱海廣場(chǎng)（1985年建成的新加坡*綜合體項(xiàng)目）7年的管理經(jīng)驗(yàn)。SRE的董事們和團(tuán)隊(duì)規(guī)劃及操作過(guò)的零售和綜合性項(xiàng)目遍及*70多個(gè)城市，累計(jì)面積超過(guò)1000多萬(wàn)平方米，曾在1995年開(kāi)發(fā)了*最早的購(gòu)物中心，并在1998年打造了臺(tái)灣*個(gè)購(gòu)物中心，同時(shí)，打造了天津、南寧以及青島的*購(gòu)物
中心。其他項(xiàng)目包括：上海來(lái)福士廣場(chǎng)、浦東嘉里中心以及為國(guó)際領(lǐng)先的西蒙物業(yè)（美國(guó)）和摩根士丹利在*的項(xiàng)目進(jìn)行選址工作并擔(dān)任開(kāi)發(fā)顧問(wèn)。
新加坡超群（SRE）是一家開(kāi)發(fā)顧問(wèn)和資產(chǎn)管理公司，擁有70多個(gè)城市的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。服務(wù)范圍包括：零售商，綜合體，旅游、休閑、娛樂(lè)項(xiàng)目、主題公園、健康度假村、老年之家、生態(tài)旅游和綠色可持續(xù)發(fā)展城市的商業(yè)規(guī)劃。最近黃老師正在多哈進(jìn)行長(zhǎng)度為1.6公里的商業(yè)街的策劃，范圍包括：零售商業(yè)，綜合體，旅游、娛樂(lè)、文化和主題景點(diǎn)；與此同時(shí)，另一個(gè)占地面積24平方公里的濕地生態(tài)旅游文化公園項(xiàng)目也正在規(guī)劃中。黃老師其他操盤項(xiàng)目包括西安大唐西市（重新定位改造800米絲綢之路）和占地面積100平方公里的蘇州工業(yè)園區(qū)規(guī)劃（1994年亮閣Wuthelum集團(tuán)參與投資，黃老師當(dāng)時(shí)擔(dān)任該集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)）。
三、課程簡(jiǎn)介
自今年中央提出一號(hào)文件，財(cái)政部并于日前發(fā)出《關(guān)于開(kāi)展田園綜合體建設(shè)試點(diǎn)工作的通知》以來(lái)，近幾年在旅游地產(chǎn)界早已大為流行的「特色小鎮(zhèn)」，偕「集循環(huán)農(nóng)業(yè)、創(chuàng)意農(nóng)業(yè)、農(nóng)事體驗(yàn)于一身」的「田園綜合體」，成為市場(chǎng)關(guān)注的新焦點(diǎn)。然而，要以「鄉(xiāng)村旅游」為旗號(hào)，延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈、增加價(jià)值鏈，吸引人流，最終提升土地價(jià)值，實(shí)際上應(yīng)如何操作？其市場(chǎng)模式、產(chǎn)品模型、營(yíng)運(yùn)主體應(yīng)如何策劃定位，才能兼顧「有意義」及「有意思」，使多功能、多業(yè)態(tài)的綜合營(yíng)運(yùn)能既深入又有新意及趣味地開(kāi)展，而不至淪為一哄而上的量產(chǎn)克隆模板？
文旅商業(yè)地產(chǎn)在開(kāi)發(fā)方面，如果是投資人，首先需要一個(gè)盈利模式，保證項(xiàng)目上的財(cái)務(wù)可行性，財(cái)務(wù)的成本、風(fēng)險(xiǎn)的可控性，項(xiàng)目的可招性等。如果是持有人，盡量把基礎(chǔ)工作做好，減少重新改造的可能性。大決策要全面！拿地、方案規(guī)劃、設(shè)計(jì)要確保合理，包括層高、結(jié)構(gòu)、電梯、樓梯等基礎(chǔ)，都要提前定型細(xì)化，這樣才能確保未來(lái)三四年才能盈利。*開(kāi)發(fā)商經(jīng)過(guò)20年的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)，開(kāi)始重視資產(chǎn)管理的重要性。但很少人理解采用輕資產(chǎn)需要付出什么代價(jià)，往往是在缺乏資金時(shí)才開(kāi)始采用輕資產(chǎn)。良好的資產(chǎn)管理需要長(zhǎng)期戰(zhàn)略，開(kāi)發(fā)商如何避免資源浪費(fèi)打造創(chuàng)新型文旅商業(yè)。好的資產(chǎn)管理公司在規(guī)劃階段涉及租賃業(yè)務(wù)和物業(yè)管控，它能帶來(lái)了高資產(chǎn)價(jià)值，租金上漲和高毛利率。它吸引了投資者和強(qiáng)大的融資，因?yàn)樗忠越K為始的構(gòu)建：財(cái)務(wù)可行性，可招性有效性，功能性/可持續(xù)發(fā)展性，而最終它是關(guān)于建立你的品牌。
四、課程大綱
*天：《文創(chuàng)、體驗(yàn)、品牌風(fēng)格與獲利——近年旅游地產(chǎn)業(yè)流行關(guān)鍵詞全面實(shí)例剖析》
主講：黃信彰老師
1、場(chǎng)景革命：文創(chuàng)體驗(yàn)的品牌風(fēng)格化
/ 以南京「好一朵茉莉花」旅游主題伴手禮門店、科舉文化伴手禮門店「江南貢院」為例
品牌要形成自己的風(fēng)格，有賴于各面向的精準(zhǔn)定位。所有的體驗(yàn)、設(shè)計(jì)，最終都需回歸「你自己是誰(shuí)」這個(gè)問(wèn)題。
內(nèi)容模塊：主題策劃/品牌建構(gòu)/商業(yè)模式/體驗(yàn)營(yíng)銷/服務(wù)設(shè)計(jì)/商品設(shè)計(jì)/空間設(shè)計(jì)/美學(xué)設(shè)計(jì)/智能科技/營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)。
2、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)觀光轉(zhuǎn)型與再造
/ 以深圳「蜜蜂故事館」為例
如果對(duì)觀光轉(zhuǎn)型的思維還停留在銷庫(kù)存、沖買氣的模式，那么買氣絕對(duì)沖不上去，庫(kù)存也只會(huì)愈來(lái)愈多?！阁w驗(yàn)」的一大重點(diǎn)是將原有的專業(yè)生硬內(nèi)容變成娛樂(lè)事業(yè)，和顧客創(chuàng)造連結(jié)以后，才有后續(xù)的銷售可談。
內(nèi)容核心：體驗(yàn)是觀光工廠不敗的王道。*是左邊生產(chǎn)，右邊就銷售。
3、鋤頭刨出文創(chuàng)味：農(nóng)業(yè)文創(chuàng)的獲利基因
/ 以國(guó)際農(nóng)業(yè)文創(chuàng)園區(qū)「深圳綠膳谷」為例
「科技的答案寫(xiě)在農(nóng)業(yè)里面。」
在肯默近年來(lái)輔導(dǎo)的百余家客戶中，因轉(zhuǎn)型需求而搭上觀光、園區(qū)或場(chǎng)館打造熱潮的，有三分之一來(lái)自食品業(yè)，而食品的基礎(chǔ)則是農(nóng)業(yè)。
內(nèi)容核心：農(nóng)業(yè)要獲利，首先要讓農(nóng)業(yè)「不再只是農(nóng)業(yè)」，繼而要讓人們「從體驗(yàn)中理解農(nóng)業(yè)」，*「因體驗(yàn)而重新珍視農(nóng)業(yè)」，而這一切仍有賴于獨(dú)特體驗(yàn)帶來(lái)的情感連結(jié)。
4、切入田園綜合體解決方案
/ 以無(wú)錫「田園東方」田園綜合體為例
農(nóng)業(yè)MIX文創(chuàng)后產(chǎn)生的「超級(jí)農(nóng)場(chǎng)」，將開(kāi)啟「點(diǎn)土成金」的偉大旅程。
內(nèi)容核心：如何讓農(nóng)民真正充分參與并受益，而非淪為擺設(shè)、城鄉(xiāng)一體的新型產(chǎn)業(yè)格局應(yīng)如何發(fā)展、文創(chuàng)加乘后如何返璞歸真，正是「田園綜合體」的大課題。
5、商業(yè)地產(chǎn)的體驗(yàn)活化與變革
/ 以無(wú)錫「田園東方」田園綜合體為例
一個(gè)人能在一個(gè)地方做愈多事、得到愈多體驗(yàn)，此處給他的印象自然就愈深。
內(nèi)容核心：目前綜合大型商場(chǎng)林立，除了常見(jiàn)的購(gòu)物、餐飲，還涵納食衣住行育樂(lè)等各種店鋪；除了要將產(chǎn)品送到顧客面前，還可以教他們動(dòng)手做、帶他們?nèi)タ瓷a(chǎn)過(guò)程和產(chǎn)地、讓他們打造屬于自己的獨(dú)創(chuàng)。一片土地上有愈多體驗(yàn)，自然就愈「活」。
6、剖析臺(tái)灣觀光工廠產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)鏈
/ 以黑橋牌「香腸博物館」、蠟藝彩繪館、四方鮮「奶酪故事館」為例
「打辦廠給消費(fèi)者看，產(chǎn)品就能夠讓人放心。」從食材汲取深度、從制程展示高度、從手做延伸廣度，打造體驗(yàn)型生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)終端。
內(nèi)容核心：經(jīng)由感官、情感、行動(dòng)、思考與關(guān)聯(lián)五個(gè)面向，使消費(fèi)者產(chǎn)生獨(dú)特體驗(yàn)；有了成功的營(yíng)銷體驗(yàn)，再善用虛實(shí)整合擴(kuò)大市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。
7、越不商業(yè)越商業(yè)：世界文創(chuàng)案例綜觀
/ 以南博會(huì)「滇覆旅徒」展覽為例
愈不商業(yè)的愈深入人心，而那才是更高端的商業(yè)手法。
無(wú)印良品品牌字面的意思即是「沒(méi)有印上品牌標(biāo)志的良好物品」，在現(xiàn)代人人都想做出自己的品牌、都想獨(dú)樹(shù)一格的時(shí)代，顯然是大反其道而行的做法。但是其純樸、簡(jiǎn)潔或環(huán)保的理念，與其品牌的做法結(jié)合，反而成為更為突出的一種風(fēng)格。
8、深挖，體驗(yàn)式營(yíng)銷的獲利模式
/ 以日本「無(wú)印良品」（MUJI）為例
「有心占率才有市占率?！贵w驗(yàn)?zāi)軒?lái)真正的感動(dòng)，而唯有真正的感動(dòng)能從心去影響一個(gè)人的行為。
人有理性的消費(fèi)模式，但在內(nèi)心深處真正的需求卻是訴諸情感的，人會(huì)愿意為了滿足感性需求而付出更多代價(jià)，這便是體驗(yàn)式營(yíng)銷最令人無(wú)法抗拒之處。
9、產(chǎn)城融合：文旅地產(chǎn)的土地活化教戰(zhàn)手冊(cè)
/ 以無(wú)錫「田園東方」田園綜合體為例
要活化這樣一個(gè)區(qū)域，則有賴于在此處的各項(xiàng)體驗(yàn)的結(jié)合。
「產(chǎn)城融合」將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)區(qū)作為生產(chǎn)性功能的主要來(lái)源，景觀則為吸引人流、提升區(qū)域土地價(jià)值的主要關(guān)鍵，休閑區(qū)可引入綜合業(yè)態(tài)滿足各種需求，并有居住發(fā)展及小區(qū)配套，讓人們住在更人性化、能親近美景，生活機(jī)能也更豐富的地方。
10、如何打造觀光工廠產(chǎn)業(yè)體驗(yàn)園區(qū)？
/ 以嘉興「歌斐頌巧克力小鎮(zhèn)」為例
隨著對(duì)*堂就開(kāi)始提及的各項(xiàng)元素的理解加深，運(yùn)用之道如何方能巧妙，存乎一心。
內(nèi)容模塊：主題策劃/品牌建構(gòu)/商業(yè)模式/體驗(yàn)營(yíng)銷/服務(wù)設(shè)計(jì)/商品設(shè)計(jì)/空間設(shè)計(jì)/美學(xué)設(shè)計(jì)/智能科技/營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)。
第二天：《房屋管理企業(yè)之資產(chǎn)管理及投融資模式》
主講：黃亮生老師
一、資產(chǎn)管理-作用和目的
資產(chǎn)管理是什么?
1.1 物業(yè)、資產(chǎn)、基金和投資組合管理的作用
1.2 資產(chǎn)管理策略適用于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的每個(gè)階段。
如何在不同開(kāi)發(fā)階段，讓運(yùn)營(yíng)商參與項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)流程，以達(dá)到以下目的：
1.財(cái)務(wù)可行的 2.可招性和有效性 3.功能性以及可持續(xù)發(fā)展
如何通過(guò)開(kāi)發(fā)成本以及運(yùn)營(yíng)成本的控制。在長(zhǎng)期的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，把運(yùn)營(yíng)（物業(yè)）成本控制好。
二、投融資模式
做好項(xiàng)目財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)的關(guān)鍵因素
-如何找到投資者共同投資？
-如何以及何時(shí)退出？退出機(jī)制。
2.1開(kāi)發(fā)房地產(chǎn)的積極資產(chǎn)管理策略
2.2 制定一份資產(chǎn)管理計(jì)劃
2.3 衡量資產(chǎn)業(yè)績(jī)的基準(zhǔn)是什么?
- 財(cái)務(wù)指標(biāo)/績(jī)效指標(biāo)預(yù)測(cè)
- 制定一份租賃策略以及它對(duì)資產(chǎn)評(píng)估有何影響
2.4 思考當(dāng)準(zhǔn)備將固定資產(chǎn)納入房地產(chǎn)投資信托公司時(shí)需要具備些什么？為REIT準(zhǔn)備。
（ REIT ）房地產(chǎn)投資信托公司
三、資產(chǎn)管理基礎(chǔ)知識(shí)
輕資產(chǎn)戰(zhàn)略失效因素
為什么好多*開(kāi)發(fā)商的輕資產(chǎn)戰(zhàn)略做不好？
行業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)將成為那些掌握資產(chǎn)管理的人的機(jī)會(huì)
資產(chǎn)增值的成功案例
四、資產(chǎn)管理趨勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn)管理
— 理解風(fēng)險(xiǎn)
— 理解品牌及品牌資產(chǎn)的重要性
— 發(fā)展商、管理公司及投資者角色
五、文旅商業(yè)定制版課綱，待收集各學(xué)員的學(xué)習(xí)需求，進(jìn)行定制完善
