龍港春華學校-電子商務教學
電子商務教學/淘寶開店/淘寶美工PS/推廣運營班
一、電子商務淘寶開店教學目的與要求
本課程的教學目的是：以專業(yè)性、系統(tǒng)性、實用性為宗旨，以助推網(wǎng)商的成長和發(fā)展為己任，以網(wǎng)店美工的專業(yè)知識和層層遞進的邏輯關系為主線。讓更多的網(wǎng)商設計出更具有個性和風格、更能代表自己企業(yè)形象的店鋪提升店鋪的PV、UV和轉(zhuǎn)化率。
二、電子商務淘寶開店教學重點和難點
1、教學重點：淘寶網(wǎng)店裝修、應用、推廣
2、教學難點：PS軟件運用
三、電子商務淘寶開店教學方法和手段
在教師課堂講述實現(xiàn)時效性與全面性的結(jié)合，生動性與準確性、客觀性與適用性的結(jié)合。使用多媒體課件，輔之與音像教材和學生的情景模擬訓練。
四、電子商務淘寶開店教學內(nèi)容與計劃
淘寶流程課程安排計劃
周次 課題 知識概要
1 注冊 1、 淘寶ID注冊認證
2、 支付寶注冊認證
3、 淘寶考試
店鋪基礎 1、 店鋪基礎信息的完善
2、 分類管理
3、圖片空間
4、運費模板
5、交易流程詳解
6、售后服務細節(jié)
2 發(fā)布寶貝 類目和類目屬性、關鍵詞
主圖、銷售屬性、描述圖
完整上傳、網(wǎng)頁版發(fā)布
3 操作 代理、淘寶助理批量操作
交易流程、常見規(guī)則
產(chǎn)品上下架優(yōu)化
主頁模塊功能區(qū)優(yōu)化
產(chǎn)品類別優(yōu)化
各類產(chǎn)品價格優(yōu)化
基礎活動 淘金幣、購物車
手機營銷、店鋪活動
生意參謀、江湖策
淘寶指數(shù)、淘寶客服
直通車
4 店鋪裝修 常用修圖軟件學習
淘寶美工PS課程安排計劃
周次 課次 課題 知識概要
1 1 PS基本操作 PS概述和基本操作，常用快捷鍵和視圖操作，掌握選區(qū)和填色。
2 PS圖層的操作 圖層的作用和新建，如何排序、命名和移動，掌握圖層的操作和利用圖層復制。
3 鋼筆工具 如何操作貝茲曲線，把產(chǎn)品的外輪廓勾出來，換個背景。掌握調(diào)整和修改勾好的輪廓， 學會變換物件的大小和方向的旋轉(zhuǎn)。
2 4 文字工具 如何開始輸入文字，認識文字圖層，調(diào)整文字間距，字體，大小和顏色等。
5 調(diào)色 掌握如何運用色階，曲線，色相飽和度和亮度對比度來調(diào)節(jié)不好的圖片。
6 修圖 污點修復工具、紅眼工具、修復畫筆工具、修補工具、仿制圖章工具
3 7 圖層樣式和蒙版 如何制作投影和外發(fā)光。利用蒙版原理，制作倒影
8 店招的制作 店招的尺寸，店招該做的內(nèi)容，以及店招的收藏制作
9 主圖和分類欄的制作 主圖和分類欄的尺寸，學會挑選優(yōu)秀的照片和角度
4 10 首頁海報的制作 了解海報的相關內(nèi)容和尺寸以及制作要領，如何上傳。輪翻海報的制作。
11 寶貝詳情頁（一） 詳情頁的尺寸及相關內(nèi)容的制作，各內(nèi)容板塊的擺放順序。
12 寶貝詳情頁（二） 深化詳情頁的制作內(nèi)容。
龍港春華學校-淘寶推廣運營班課程
1 市場分析 講解市場分析的重要性，給學員做自身定位 2課時
2 市場分析總結(jié) 與學員一起總結(jié)市場分析 1課時
3 美工職業(yè)概述 美工職業(yè)介紹 1課時
4 黃金三十秒、首圖、詳情頁買家心理學 詳情頁設計分析，分析買家心里 6課時
5 客服概述 講解客服崗位職能、售前售后績效考核 2課時
6 淘寶規(guī)則及中差評處理技巧 講售后技巧配合學員 1課時
7 買家心理學 對用戶的心里分析 1課時
8 金牌客服銷售技巧 運營的左右手 1課時
9 糾紛訂單應對技巧 售后分析及處理 1課時
10 標題優(yōu)化策略 對淘寶商品優(yōu)化策略 2課時
11 標題優(yōu)化總結(jié) 優(yōu)化總結(jié) 1課時
12 排名規(guī)則、淘寶規(guī)則 淘寶規(guī)則講解 2課時
13 定位選款與而為分析 對學員產(chǎn)品定位分析 2課時
14 下架時間分析與首圖技巧 下架時間安排講解，配合學員店鋪現(xiàn)在的產(chǎn)品講解 2課時
15 PC端SEO技術 關鍵字優(yōu)化排名講解 2課時
16 無線端SEO（上） 手機端關鍵字優(yōu)化排名 2課時
17 無線端SEO（下） 手機端關鍵字優(yōu)化排名 2課時
18 無線端整體優(yōu)化思路 無線端運營 1課時
19 新品破零策略 2課時
20 價格魔力 2課時
21 爆款如何維護 2課時
22 流量自檢方法 2課時
23 總結(jié) 1課時
24 電商推廣養(yǎng)成之道 介紹付費推廣 1課時
25 初始投放于計劃設置 2課時
26 AB測試方法與測款 2課時
27 提高直通車質(zhì)量得分的技巧 2課時
28 選詞的拓展思維 2課時
29 無線直通車和個性化 2課時
30 了解淘寶客服推廣 1課時
31 總結(jié) 1課時
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