電商精英課程簡(jiǎn)介：
電商精英項(xiàng)目是今年淘寶*線下培訓(xùn)在面對(duì)賣家的規(guī)模不斷成長(zhǎng)、崗位不斷細(xì)分、網(wǎng)絡(luò)零售知識(shí)更加專業(yè)的基礎(chǔ)上推出來的，我們以客戶的需求為導(dǎo)向，以網(wǎng)商的組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置為出發(fā)點(diǎn)，以專業(yè)性、系統(tǒng)性、實(shí)用性為宗旨，以助推網(wǎng)商的成長(zhǎng)和發(fā)展為己任，旨在通過一系列的培訓(xùn)幫助賣家更加快速的成長(zhǎng)，推動(dòng)“開放、透明、責(zé)任、分享”的新商業(yè)文明的發(fā)展。
課程體系：
電商精英系列教程---網(wǎng)店客服：
一、 新員工入職培訓(xùn)
二、 售前的知識(shí)儲(chǔ)備
三、 流程培訓(xùn)和準(zhǔn)備工作
四、 客戶接待與溝通
五、 有效訂單的處理
六、 交易糾紛處理
七、 會(huì)員關(guān)系管理
電商精英系列教程---網(wǎng)店美工：
一、 網(wǎng)店視覺營(yíng)銷
二、 攝影技巧
三、 處理圖片
四、 廣告設(shè)計(jì)
五、 標(biāo)志、logo設(shè)計(jì)
六、 細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)
電商精英系列教程---網(wǎng)店推廣：
一、 打造單品爆款
二、 文案寫作
三、 直通車
四、 淘寶客
五、 有效促銷
六、 分銷平臺(tái)
七、 鉆石展位
八、 淘金幣
九、 聚劃算
十、 常規(guī)硬廣
十一、 淘女郎
十二、 新品中心
十三、 試用中心
十四、 會(huì)員營(yíng)銷
十五、 網(wǎng)絡(luò)SNS營(yíng)銷
十六、 量子恒道
十七、 數(shù)據(jù)魔方
