授課對(duì)象：總經(jīng)理、廠長(zhǎng)、生產(chǎn)制造經(jīng)理、工程經(jīng)理、負(fù)責(zé)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的總監(jiān)及主管
授課形式：面授
課程介紹
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，企業(yè)的生產(chǎn)*面臨更大的挑戰(zhàn)。而企業(yè)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不僅在于員工個(gè)人能力的卓越，更重要的是體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)合力的強(qiáng)大，體現(xiàn)在那種彌漫于企業(yè)中無(wú)處不在的團(tuán)隊(duì)精神……這正是高效團(tuán)隊(duì)的精髓：1+1>2。作為生產(chǎn)*的領(lǐng)導(dǎo)者只有全面熟悉生產(chǎn)領(lǐng)域的工作內(nèi)容，以及先進(jìn)的管理方法發(fā)揮員工的*能量與積極性，才能提高產(chǎn)品品質(zhì)、降低產(chǎn)品成本、改善工作環(huán)境，取得事半功倍的效果。
10月24日實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理專家鄒元欣老師將和您一起探討……
課程目標(biāo)
通過(guò)培訓(xùn)您將了解到：
☆使學(xué)員了解優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)所擁有的特征
☆了解并掌握解決團(tuán)隊(duì)沖突可應(yīng)用的5種方式
☆了解團(tuán)隊(duì)角色與組織角色的互補(bǔ)的具體做法
☆懂得如何建設(shè)解決問(wèn)題型團(tuán)隊(duì)的方法
☆掌握部署培養(yǎng)的能力與方法
課程大綱
1) 團(tuán)隊(duì)概述
? 1.人群、組織與團(tuán)隊(duì)
? ~組織的三個(gè)要素
? ~團(tuán)隊(duì)與組織的不同
? ~團(tuán)隊(duì)的作用
? 2.團(tuán)隊(duì)的5P要素
? ~Purpose (目標(biāo))
? ~Place (定位)
? ~Plan (計(jì)劃)
? ~Power (職權(quán))
? ~People (人員)
? 3.團(tuán)隊(duì)的三種類型
? ~多功能型團(tuán)隊(duì)
? ~跨*問(wèn)題解決型團(tuán)隊(duì)
? ~自我管理型團(tuán)隊(duì)
~什么是問(wèn)題
? ~問(wèn)題之所以是問(wèn)題的原因分析
? ~界定問(wèn)題常犯的三個(gè)方面的錯(cuò)誤
? ~找尋關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素
? ~分析的工具：邏輯樹
? ~集思廣益解決問(wèn)題的思路和方法
? ~加強(qiáng)與相關(guān)*或人員的溝通
? ~考慮到各種可能的負(fù)面作用后執(zhí)行
? 4.良好的溝通
? ~清楚、完整
? ~簡(jiǎn)明扼要
? ~設(shè)身處地
? ~思路清晰
? 5.共同的價(jià)值觀和團(tuán)隊(duì)規(guī)范
? ~價(jià)值觀要與原則一致
? ~樹立團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀
2) 團(tuán)隊(duì)沖突及其解決方案
? 1.正確認(rèn)識(shí)并認(rèn)真對(duì)待團(tuán)隊(duì)沖突
? 2.團(tuán)隊(duì)沖突的5種處理方式
? ~競(jìng)爭(zhēng)式?jīng)_突的特點(diǎn)及處理方式
? ~合作式?jīng)_突的特點(diǎn)及處理方式
? ~妥協(xié)式?jīng)_突的特點(diǎn)及處理方式
? ~回避式?jīng)_突的特點(diǎn)及處理方式
? ~遷就式?jīng)_突的特點(diǎn)及處理方式
? 3.不同情況處理的經(jīng)權(quán)之道
3) 高效團(tuán)隊(duì)的建立與管理
? 1.明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
? ~團(tuán)隊(duì)目標(biāo)必須服務(wù)于組織目標(biāo)
? ~目標(biāo)設(shè)定必須符合SMART原則
? ~要有與目標(biāo)匹配的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)KPI
? ~要有配套的激勵(lì)機(jī)制
? 2.智慧、資源、信息共享
? ~只有共享才能高效
? ~為什么智慧、資源和信息不共享
? ~培養(yǎng)共享環(huán)境
? 3.以解決問(wèn)題為導(dǎo)向
? ~價(jià)值觀與團(tuán)隊(duì)規(guī)范
? ~團(tuán)隊(duì)規(guī)范的基本改變模式
? ~團(tuán)隊(duì)規(guī)范的熱爐原則
? 4.相互信任，且有歸屬感
? ~什么是信任
? ~破壞信任的行為
? ~建立信任的簡(jiǎn)單做法
? 5.團(tuán)隊(duì)角色相互認(rèn)知
? ~成功團(tuán)隊(duì)的8種關(guān)鍵角色
? ~團(tuán)隊(duì)角色的自我認(rèn)知
? ~從兩個(gè)方面挑選人才
? ~長(zhǎng)處嫁接
? ~組織角色與團(tuán)隊(duì)角色互補(bǔ)
4) 部署培養(yǎng)
? ~要增大產(chǎn)出，必須提升產(chǎn)能
? ~教練下屬首先從心態(tài)上認(rèn)可下屬
? ~教練型組織
? ~教練的機(jī)會(huì)與場(chǎng)合
? ~教練的要點(diǎn)、方法、策略
講師介紹
鄒老師
AACTP認(rèn)證講師、GEC特聘講師。清華*、北京*、北京經(jīng)濟(jì)管理干部、首都經(jīng)貿(mào)*等MBA班高級(jí)講師、客座教授；清華*對(duì)外合作項(xiàng)目組專家；*西部經(jīng)濟(jì)開發(fā)研究院高級(jí)研究員。曾任Pro-health集團(tuán)HR Specialist。
鄒老師多年來(lái)致力于企業(yè)中、高層經(jīng)理管理培訓(xùn)的研究，廣泛征集企業(yè)案例，結(jié)合*企業(yè)特點(diǎn)，自行研發(fā)了國(guó)內(nèi)*套針對(duì)企業(yè)中、高層經(jīng)理人的通用管理課程《中層經(jīng)理高效執(zhí)行力提升訓(xùn)練》、《如何提升責(zé)任感》、《團(tuán)隊(duì)管理與部署培養(yǎng)》、《企業(yè)文化建設(shè)》、《解決問(wèn)題的方法》、《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》等系列*課程，深受企業(yè)推崇。在*范圍舉辦上千場(chǎng)內(nèi)訓(xùn)課及公開課，受訓(xùn)者達(dá)十萬(wàn)人次以上，有上百家企業(yè)在培訓(xùn)之后，又多次請(qǐng)鄒老師到企業(yè)繼續(xù)培訓(xùn)，有的企業(yè)高達(dá)30多次。
