云南企業(yè)心態(tài)禮儀培訓(xùn)昆明姜泓吟學(xué)校談企業(yè)培訓(xùn)
員工培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的重要內(nèi)容，一個(gè)企業(yè)是否具有競(jìng)爭(zhēng)力，關(guān)鍵就是看在這個(gè)企業(yè)里的人是否具有競(jìng)爭(zhēng)力、是否具有較強(qiáng)的工作能力。通過(guò)對(duì)員工培訓(xùn)和提高，以最終達(dá)到提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)。
人才是企業(yè)最基本也是最重要的資源，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)如何把“人”變成“人才”可以說(shuō)是重中之重，關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)問(wèn)題。松下幸之助說(shuō)過(guò)：“一個(gè)天才的企業(yè)家總是不失時(shí)機(jī)地把對(duì)職員的培養(yǎng)和訓(xùn)練擺上重要的議事日程。教育是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)大背景下的‘殺手锏’，誰(shuí)擁有它誰(shuí)就預(yù)示著成功，只有傻瓜或自愿把自己的企業(yè)推向懸崖峭壁的人，才會(huì)對(duì)教育置若罔聞?！?
由此可見(jiàn)，員工培訓(xùn)對(duì)于公司未來(lái)快速發(fā)展所帶來(lái)的好處是毋庸質(zhì)疑的。員工培訓(xùn)就是一種投資，而且員工培訓(xùn)是企業(yè)所冒風(fēng)險(xiǎn)最小、收益*的戰(zhàn)略性投資。雖然說(shuō)員工培訓(xùn)并不是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的*途徑，但員工培訓(xùn)卻是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑之一。只有通過(guò)培訓(xùn)才能使員工的素質(zhì)得到提升；只有通過(guò)培訓(xùn)才能使管理者的意圖得到貫徹；只有通過(guò)培訓(xùn)才能使公司的制度得到具體落實(shí)；只有通過(guò)培訓(xùn)才能形成可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)。所以，員工的培訓(xùn)不僅僅是必需的，而且還是非常必要的。
現(xiàn)在許多企業(yè)都認(rèn)識(shí)到了培訓(xùn)的重要性，都或多或少的進(jìn)行過(guò)培訓(xùn)，但是有的時(shí)候培訓(xùn)后的效果卻不近人意，所以有的企業(yè)得出培訓(xùn)等于零的結(jié)論，其實(shí)培訓(xùn)過(guò)程中和培訓(xùn)后的措施也是很重要的，這里可以引進(jìn)過(guò)程控制。培訓(xùn)的過(guò)程控制的目的是為了監(jiān)視培訓(xùn)活動(dòng)以保證培訓(xùn)活動(dòng)按計(jì)劃進(jìn)行并糾正培訓(xùn)過(guò)程中的偏差?？刹捎锰顚懪嘤?xùn)記錄表的方法，通過(guò)簽到對(duì)培訓(xùn)人進(jìn)行約束，通過(guò)講師及學(xué)員意見(jiàn)對(duì)培訓(xùn)過(guò)程的好壞進(jìn)行控制等。還可在每次培訓(xùn)結(jié)束時(shí)對(duì)員工進(jìn)行考核，或者每?jī)芍芑蛞粋€(gè)月，對(duì)在此期間所培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行抽樣考核，并將考核成績(jī)納入規(guī)范考評(píng)。
*還要進(jìn)行效果反饋，其實(shí)培訓(xùn)效果反饋也是屬于過(guò)程控制的一部分，這里之所以把它單獨(dú)列出來(lái)，是因?yàn)檫@一項(xiàng)是經(jīng)常容易被忽略、但卻很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。培訓(xùn)效果反饋就是受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)的滿意度、對(duì)培訓(xùn)的意見(jiàn)和建議?？梢栽谂嘤?xùn)結(jié)束后，對(duì)受訓(xùn)者采取問(wèn)卷或面談的形式。
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