主講:李臨春
課程簡(jiǎn)介:銷售是每個(gè)企業(yè)都必不可缺少的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),企業(yè)從小到大要經(jīng)歷不同的發(fā)展階段、面對(duì)不同的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,還要跨越一個(gè)個(gè)的門檻,每個(gè)過(guò)程都離不開(kāi)銷售渠道演變的影子。
目前市場(chǎng)上銷售類課程中有人強(qiáng)調(diào)“渠道為王”、有人強(qiáng)調(diào)“終端制勝”、還有人強(qiáng)調(diào)以“客戶為中心”,還有很多技巧類的課程,盡管這些都是對(duì)的,但是學(xué)員們?nèi)狈α私夂螘r(shí)、何地、何階段該采用何種策略和技巧,其實(shí)這才是銷售的“樹(shù)干”,如果銷售決策者過(guò)于關(guān)心“果實(shí)”會(huì)讓企業(yè)的銷售過(guò)程提早或滯后于進(jìn)入某種“狀態(tài)”,這絕對(duì)是種浪費(fèi)。
本課程總結(jié)*近年來(lái)銷售渠道的演變過(guò)程,并結(jié)合多個(gè)行業(yè)龍頭企業(yè)的實(shí)際案例, 讓學(xué)員了解銷售渠道變化的原因和條件,了解“產(chǎn)品、渠道、品牌”之間的發(fā)展關(guān)系, 避免在現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷管理中濫用或機(jī)械套用某種模式,規(guī)避陷阱,少走彎路。
課程目標(biāo):1、掌握產(chǎn)品 推廣技巧及網(wǎng)絡(luò)布局原則;
2、掌握渠道下沉、經(jīng)銷商分銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的方法與技巧;
3、掌握分產(chǎn)品、分渠道、分品牌操作原則;
培訓(xùn)對(duì)象: 品牌企業(yè)總經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)、省區(qū)經(jīng)理等。
培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天
培訓(xùn)大綱:
布局
任何企業(yè)在發(fā)展初期都會(huì)根據(jù)自己對(duì)渠道的理解進(jìn)行布局,往往這時(shí)的發(fā)展速度會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)行業(yè)的平均發(fā)展水平,但也會(huì)由于地區(qū)的消費(fèi)習(xí)慣不同而導(dǎo)致在不同的地方產(chǎn)品銷售力不同,也影響了銷售網(wǎng)絡(luò)布局的平衡,本篇著重介紹如何突破發(fā)展的*道門檻。
產(chǎn)品及布局
布局方法
有突破還要可復(fù)制
何時(shí)該推新品
何時(shí)應(yīng)該推出新品
新品推廣的時(shí)機(jī)
如何減少推廣風(fēng)險(xiǎn)
新品推廣成功的收益
如何推廣新品
預(yù)熱
鋪貨
消費(fèi)者拉動(dòng)
渠道銜接
第二篇 渠道下沉
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,2009年強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)的汽車行業(yè)中,一線城市銷量增長(zhǎng)42.6%,二線是56.5%,三線地區(qū)是67.7%。市場(chǎng)越往下,增長(zhǎng)速度就越快。
在消費(fèi)品行業(yè)中,有人的地方就有消費(fèi),國(guó)內(nèi)某一流企業(yè)的渠道下沉做得非常出色,其中80%的銷量在2、3、4線市場(chǎng)中產(chǎn)生。反觀很多企業(yè)已經(jīng)在“一線市場(chǎng)”或者“局部市場(chǎng)”贏得了優(yōu)勢(shì),但是還有很多空白市場(chǎng),這種“割據(jù)”的情況往往會(huì)浪費(fèi)更多的廣告資源,加大競(jìng)爭(zhēng)成本,*被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“圍剿”在家門口,啤酒行業(yè)的發(fā)展就是最典型的案例。
根據(jù)麥肯錫發(fā)布的“2011年度*消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告” 許多跨國(guó)企業(yè)至今仍只盯住少數(shù)幾個(gè)大城市。但生活在約700個(gè)三、四線城市的居民貢獻(xiàn)了60%的*城鎮(zhèn)消費(fèi)總額。因此,企業(yè)應(yīng)盡早、盡快向三、四線城市擴(kuò)張。
因此,很多企業(yè)都應(yīng)該盡快找到渠道下沉的方法,千萬(wàn)不能讓市場(chǎng)掌握在渠道寡頭的手里,也不能因?yàn)榫植康膬?yōu)勢(shì)而自我安慰,做市場(chǎng)猶如下圍棋,占的“實(shí)地”越多勝算就越大,渠道越多樣化發(fā)展也就越穩(wěn)定、成本也越低,在*渠道下沉是企業(yè)發(fā)展的硬道理。
渠道下沉的準(zhǔn)備工作
為何要進(jìn)行渠道下沉
應(yīng)該何時(shí)進(jìn)行渠道下沉
渠道下沉是企業(yè)必須跨越的門檻
渠道下沉的阻力
人均消費(fèi)和輻射半徑是渠道下沉的重要依據(jù)
做好相關(guān)的培訓(xùn)引導(dǎo)工作
博弈
如何創(chuàng)造渠道下沉的機(jī)會(huì)
渠道下沉應(yīng)該有重點(diǎn)的突破
下沉前的鋪墊
改變現(xiàn)狀需要博弈,結(jié)果要雙贏
如何進(jìn)行新的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃
渠道下沉增加深度的同時(shí)也拓寬了渠道寬度
渠道下沉是個(gè)過(guò)程,不能一蹴而就(宜分步實(shí)施)
經(jīng)銷商利益維護(hù)
不同經(jīng)銷商的情況不同,不能按照統(tǒng)一手法操作
下沉的結(jié)果或許是用地盤換取發(fā)展速度和銷售密度
下沉后的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)應(yīng)該在2-3年內(nèi)對(duì)經(jīng)銷商有利
下沉后經(jīng)銷商分銷網(wǎng)絡(luò)的平衡
讓經(jīng)銷商有利可圖是渠道下沉的關(guān)鍵
下沉后的渠道運(yùn)行
下沉的目的是增加渠道的縱深和寬度
增加渠道寬度后如何提高掌控力(心態(tài))
加強(qiáng)運(yùn)行節(jié)奏的重要性
加強(qiáng)溝通和運(yùn)行節(jié)奏的手段
用制度化、流程化進(jìn)行管理
經(jīng)銷商資金回籠的手段
除了擠壓下線的資金外,還要擠壓庫(kù)位
擠壓庫(kù)位的重要手段
經(jīng)銷商分銷平臺(tái)的建設(shè)
渠道下沉以后該做什么?如果說(shuō)某個(gè)企業(yè)渠道下沉是做縱深的工作,而且增長(zhǎng)還能遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于行業(yè)平均增長(zhǎng)水平的話,就說(shuō)明它的下沉還沒(méi)有到底,但局部?jī)?yōu)秀的市場(chǎng)可能已經(jīng)增長(zhǎng)乏力,這時(shí)就要及時(shí)地拓寬渠道的寬度來(lái)保持優(yōu)勢(shì)?!督?jīng)銷商分銷平臺(tái)的建設(shè)》就是要引導(dǎo)經(jīng)銷商建立分銷平臺(tái),大多數(shù)經(jīng)銷商對(duì)建立分銷平臺(tái)存有顧慮,本課程就是為了打消經(jīng)銷商顧慮而設(shè)的,經(jīng)銷商的問(wèn)題解決了企業(yè)才能進(jìn)入下一個(gè)高速發(fā)展的通道。
*章 經(jīng)銷商分銷的重要性
想做大—— 就要用“分銷”搶效率
經(jīng)銷商建立分銷平臺(tái)的顧慮及*經(jīng)銷商的現(xiàn)狀
聚合發(fā)展向分銷要地盤、要空間、要銷量
經(jīng)銷商間的競(jìng)爭(zhēng)不是經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),而是模式的競(jìng)爭(zhēng)
搭建分銷平 臺(tái)后,經(jīng)銷商如何保證自身的安全
科學(xué)地縮短通路,分類、分職能掌控終端必要性
第二章 經(jīng)銷商分銷平臺(tái)的建設(shè)
*節(jié) 經(jīng)銷商分銷平臺(tái)的構(gòu)建與管理
影響分銷平臺(tái)構(gòu)建的因素
運(yùn)行成本(cost)
資金實(shí)力(capital)
渠道掌控力(control)
市場(chǎng)覆蓋能力(coverage)
周轉(zhuǎn)特性(character)
延續(xù)性(continuity)
經(jīng)銷商應(yīng)該構(gòu)建適合自己的分銷平臺(tái)
1、高效分銷商盈利模式(分銷渠道的長(zhǎng)度和寬度)
2、案例分析: 不同的業(yè)態(tài)分銷渠道的長(zhǎng)度是不同的
3、高效分銷商的選擇標(biāo)準(zhǔn);
4、高效分銷平臺(tái)的責(zé)任界定;
5、高效分銷商銷售能力與控制;
6、高效分銷商后勤支持系統(tǒng);
課堂討論:化妝品、飲料、機(jī)床等產(chǎn)品分銷渠道的設(shè)計(jì)
分銷平臺(tái)的管理
1、如何設(shè)計(jì)價(jià)差及控制價(jià)差體系;
2、高效銷售代表打造;
3、如何把握分銷商的規(guī)模和忠誠(chéng)度,從而保證自己安全發(fā)展
4、如何控制竄貨;
5、要制度化、流程化管理分銷計(jì)劃、回款、促銷和人員;
6、無(wú)店分銷的威力
7、如何監(jiān)督分銷商管理好終端客戶;
第二節(jié) 物流策略
分倉(cāng)、分流聚合社會(huì)資源;
如何用好廠家的物流配送;
倉(cāng)庫(kù)管理的趨勢(shì)
庫(kù)房分區(qū)
先進(jìn)先出
邏輯分倉(cāng)
叉車使用的臨界點(diǎn)及效益分析
動(dòng)態(tài)盤點(diǎn)
分產(chǎn)品、分渠道運(yùn)作
在渠道下沉和建立分銷平臺(tái)后,企業(yè)發(fā)展仍然會(huì)遇到瓶頸,分產(chǎn)品、分渠道經(jīng)營(yíng)可以有效地拓寬產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,避開(kāi)某些方面殘酷的競(jìng)爭(zhēng),通過(guò)渠道的細(xì)分可以達(dá)到“擴(kuò)點(diǎn)、擴(kuò)面、擴(kuò)種”的目標(biāo),分而操作是企業(yè)發(fā)展的較高階段。
*章 關(guān)于渠道的細(xì)分
渠道劃分要實(shí)用,要便于操作
傳統(tǒng)渠道的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)
其他渠道的劃分和特點(diǎn)
第二章 分渠道開(kāi)發(fā)經(jīng)銷商
多數(shù)經(jīng)銷商暢銷單品只有3-5個(gè),廠家如何“擴(kuò)種”
渠道的不同,操作方式也不同,甚至產(chǎn)品也不同
分渠道開(kāi)發(fā)專業(yè)經(jīng)銷商勢(shì)在必行
“擴(kuò)面”、“擴(kuò)點(diǎn)”的幾種操作模式
第三章 分渠道操作
傳統(tǒng)渠道操作
其他渠道的操作;
分品牌操作
隨著消費(fèi)者的辨識(shí)能力越來(lái)越強(qiáng),單一大品牌如何滿足廣大細(xì)分市場(chǎng)的需求成為企業(yè)面臨的一大挑戰(zhàn)。面向特定消費(fèi)群體的企業(yè)必須要能強(qiáng)調(diào)不同品牌的產(chǎn)品,與眾不同的先進(jìn)功能或與之建立情感聯(lián)系,才能挽留更多的消費(fèi)者。因此,分品牌操作是企業(yè)發(fā)展的高級(jí)階段,一般是行業(yè)內(nèi)龍頭企業(yè)才采用的手段。
分品牌緣由
渠道梳理、品牌梳理
二、 分品牌操作成功的案例
三、 分品牌操作的要求
分品牌操作
事業(yè)部運(yùn)行機(jī)制
內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的前提
對(duì)外形成壟斷競(jìng)爭(zhēng)格局
成熟的分品牌、分渠道操不是一天形成的,可以分步實(shí)施
電子商務(wù)發(fā)展的方向
從C2C到B2C;
網(wǎng)銷能夠成功的關(guān)鍵;
網(wǎng)店與實(shí)體店的相同之處;
電子商務(wù)將會(huì)遇到的*挑戰(zhàn)和瓶頸;
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的 “閃購(gòu)”時(shí)代
廠家經(jīng)銷商物流最終會(huì)戰(zhàn)勝第三方物流