[課程對象]
企業(yè)中高層管理人員
[課程時間]
1~2天
[課程目的]
1、 了解績效管理在企業(yè)管理中的重要性；
2、 掌握績效管理與績效評估的方法；
3、 學(xué)習(xí)國內(nèi)外企業(yè)先進(jìn)的績效管理經(jīng)驗。
[課程大綱]
一、 衡量現(xiàn)代企業(yè)績效的標(biāo)準(zhǔn)是什么
小組活動： “第五項修練”給我們的啟示
二、企業(yè)績效評估的目的
案例分析：ABB公司年未績效評估的九項原則
三、建設(shè)高執(zhí)行力的績效管理系統(tǒng)
案例分析：美GBL公司績效管理系統(tǒng)分析
四、傳統(tǒng)績效評估與現(xiàn)代績效評估的區(qū)別
美國施貴寶公司對績效評估理念的演變
五、績效管理四類員工分析圖介紹
案例分析：GE公司前任CEO韋爾奇的分析結(jié)論
六、如何開展科學(xué)規(guī)范的年末績效評估工作
1、年未績效評估的二大系統(tǒng)：獎酬系統(tǒng)與發(fā)展系統(tǒng)
2、如何設(shè)定績效考核項目
案例分析：XX公司正確運用平衡計分卡設(shè)定考核項目
3、主管面臨四大類考核的差異及其特點
4、四大類考核中，評估項目權(quán)重的設(shè)定
案例分析：某外企獎金與加薪考核項目權(quán)重設(shè)定實例
5、如何設(shè)定考核標(biāo)準(zhǔn)
分組實例演練
6、如何將部屬職務(wù)說明書中“職責(zé)”變?yōu)槟甓取叭蝿?wù)目標(biāo)”、
“行為目標(biāo)”
7、*經(jīng)理在績效評估中的職責(zé)與相關(guān)的準(zhǔn)備工作
8、年未績效評估中常用的考評工具、方法介紹
9、年末績效評估表的設(shè)計
分組實例演練
10、企業(yè)年末績效評估的程序
某外企個案分析
11、如何正確開展年末績效評估面談
錄像教學(xué)
角色演練
12、怎樣做好年末績效的結(jié)尾工作
實例分析
13、年末績效評估與員工培訓(xùn)發(fā)展計劃的制定
實例分析
七、總結(jié)
