新導(dǎo)游“杭州地接”跟團培訓(xùn)班(內(nèi)賓團方向)
招生簡章
為幫助已取得*導(dǎo)游證的新導(dǎo)游盡快形成帶團能力，實際適應(yīng)行業(yè)用人需要，特舉辦本培訓(xùn)。
一、培訓(xùn)內(nèi)容及形式
由資深導(dǎo)游和一流行業(yè)專家授課，以杭州地接規(guī)范操作、應(yīng)變技巧、購物商店位置、合作伙伴關(guān)系協(xié)調(diào)、典型旅游事故處理等內(nèi)容作為主要講解內(nèi)容，并涉及景點、機場（車站）、旅游車、飯店、餐廳等基本應(yīng)知常識。
授課形式：8：30起，火車站接團程序（含托運行李窗口）、雷峰塔走法及加點技巧、絲綢博物館、花港觀魚三種帶團路線及各類碼頭位置、拍集體照留念操作及收費方法、午餐、梅家塢三家主要茶葉店走法、絲綢購物店及結(jié)帳臺位置.
課程結(jié)束，學(xué)員獲“數(shù)旅”注冊導(dǎo)游學(xué)習(xí)卡，可在線系統(tǒng)學(xué)習(xí),并對今后帶團中實際發(fā)生的問題可在線提問，資深導(dǎo)游分工作答，期限一年。
二、時間、地點安排：
報名時間：即日起
培訓(xùn)時間：星期日，20人以上開班，
培訓(xùn)地點：繳費學(xué)員，短信群發(fā)通知，憑“電子聽課券”入場。
三、費用：200元/人。
(1)配發(fā)導(dǎo)游旗桿
(2)配發(fā)帶團方位圖
(3)授課采用“逆向評分制”，凡全體學(xué)生對講師平均打分低于60分，全額退費,當(dāng)場統(tǒng)計,現(xiàn)場公布結(jié)果,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
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