? 何謂業(yè)務績效
? Sales Force Management
? 銷售管理
? 業(yè)務人員績效的基礎建設
? 業(yè)務銷售計劃
? 有效業(yè)務時間管理
? 客戶的數(shù)據(jù)庫
? 銷售連絡計劃與記錄
? 大量快速銷售動員
? 客戶關系管理
? 業(yè)務情報收集
? 業(yè)務文書行政與銷售文件管理
? 估價報價合約管理
? 知識管理
? 業(yè)務銷售計劃
? 每月業(yè)績目標預測
? 每日業(yè)務連絡計劃
? 業(yè)務日志連絡記錄
? 定期連絡網
? 產品事件連絡
? 業(yè)務項目規(guī)劃
? 業(yè)務服務流程化
? 業(yè)務服務流程自動化SFA
? 何謂客戶關系管理
? 業(yè)務銷售訂單管理
? 業(yè)務文書管理
? 產品銷售文件的制式化
? 報價單與合約管理
? 發(fā)票管理
? 客戶數(shù)據(jù)庫管理
? 定期與客戶聯(lián)絡
? 業(yè)務文件管理
? 業(yè)務主管的職責與管理
? 新人的招募
? 人員業(yè)務技巧培訓
? 團隊業(yè)績目標預測
? 團隊的追蹤與輔導管理
? 業(yè)務區(qū)域管理
? 服務進度管理
? 團隊協(xié)同工作
? 行動業(yè)務與營銷辦公室