課程名稱:創(chuàng)造百萬財富的溝通禮儀
【課程師資】:禮儀專家蔡玉及其美女講師團
【課程收益】
1.讓你成為職場與生活中的溝通高手。
2.工作中與上司、下屬、平級相處時得心應手
3、促進家庭和諧,構建美好生活
4、為你的人生創(chuàng)造價值百萬的經(jīng)濟財富
【課程對象】:企業(yè)總經(jīng)理、高管人員及尋求人生與職業(yè)突破的各界職場人士
【課程時間】:三天
【課程內容】:
*模塊:魅力溝通由心而生
1、與人溝通時,怎樣讓我們變成受人歡迎的人?
2、魅力溝通技巧無限,教你如何促成溝通有效
3、眼睛是心靈的窗戶,眼神的心靈溝通
4、微笑是溝通的無形語言,表情的溝通
第二模塊:促進溝通靈感的姿體語言
1、表示肯定頭部肢體語言
2、溝通時的手勢
3、溝通時的魅力姿勢(溝通時的站與坐)
第三模塊:智者善聽,學會聆聽藝術
1、職場溝通高手,為別人創(chuàng)造表現(xiàn)的機會
2、正確挑選與人溝通時的位置
3、認真聆聽重要內容
4、有容乃大,接受和善待您的同事及客戶
第四模塊:藝術溝通三步曲
1、對方聽得進(時機,場合,氣氛),即我知道(I see)
2、對方聽得樂(學會幽默),即我理解 (I understand)
3、對方聽得合理(先說有利的,指出互惠的,提出要求),
第五模塊:職場與生活相處的溝通禮儀
1、職場溝通,不同角色分寸如何掌握?
2、構建合諧家庭,溝通無極限