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更新時(shí)間:2025-02-06
雙贏談判內(nèi)訓(xùn)1、談判是什么? 討價(jià)還價(jià)?互換沖突的行為?一種雙方心里冒險(xiǎn)的經(jīng)驗(yàn)?為滿足各方利益而進(jìn)行的價(jià)值交換過(guò)程?人類滿足各自的需要而進(jìn)行的交易活動(dòng)? 2、談判的定義和含義:談判是指人類滿足各自的需要而進(jìn)行的交易活動(dòng)。 雙方施與?。℅ive and Take)的互動(dòng)過(guò)程。互惠卻不一定平等。各方都有否決權(quán)。同時(shí)還有合作與沖突。 3、決定沖突與合作程度的因素? - 沖突性; - 合作性; - 談判者個(gè)性 4、談判發(fā)生的前提條件: - 你要由談判獲得什么?; - 你希望誰(shuí)來(lái)滿足你的需要? 5、談判發(fā)生的過(guò)程 6談判沖突的引爆點(diǎn) 7、談判如何以小搏大 - 增加“議題”, - 結(jié)盟; - 拉高情勢(shì); 8、談判成功的關(guān)鍵因素 - 情報(bào)(INFORMATION) - 時(shí)間(TIME) - 力量(POWER) 9、有效的談判從目標(biāo)、效率、關(guān)系三方面體現(xiàn) 目標(biāo):自身的需要是否因談判而獲得滿足? 效率:談判是否富于效率? 關(guān)系:談判之后與對(duì)方之間的關(guān)系是否良好?
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