【課程背景】
兩軍對(duì)壘，將軍們運(yùn)籌帷幄，誰(shuí)在硝煙彌漫的戰(zhàn)場(chǎng)上浴血奮戰(zhàn)？士兵。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)家制定的宏偉戰(zhàn)略，最終由誰(shuí)來(lái)實(shí)現(xiàn)？員工。號(hào)稱“兵頭將尾”的班組長(zhǎng)正是一線戰(zhàn)斗的直接組織者和指揮者。班組這個(gè)企業(yè)細(xì)胞的生命質(zhì)量，是企業(yè)肌體是否健康的標(biāo)志。本課程針對(duì)班組的重要地位和班組長(zhǎng)的工作特點(diǎn)，詳細(xì)介紹了班組長(zhǎng)應(yīng)具備的綜合素質(zhì)，解答了班組長(zhǎng)工作中的種種困惑，提供了具有很強(qiáng)操作性和指導(dǎo)性的工作方法。
【課程目標(biāo)】
了解班組長(zhǎng)在企業(yè)管理中的重要作用
了解怎樣提升班組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)和管理水平
掌握作為班組長(zhǎng)適宜的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
了解班組長(zhǎng)應(yīng)具備的心理素質(zhì)及工作壓力的應(yīng)對(duì)辦法
【課程提綱】
一、班組長(zhǎng)在制造企業(yè)中的角色
1、班組長(zhǎng)的現(xiàn)狀
2、什么叫干部？
3、班組長(zhǎng)的四大角色
4、班組長(zhǎng)的三大任務(wù)
5、班組長(zhǎng)的基本職能
6、角色認(rèn)知/素質(zhì)要求
二、班組長(zhǎng)的日常管理工作
1、現(xiàn)場(chǎng)管理的內(nèi)容
a)保持和改善
b)關(guān)注結(jié)果，重視過(guò)程
c)遵照PDCA/SDCA循環(huán)
d)以數(shù)據(jù)說(shuō)話
e)視下一道工序?yàn)榭蛻?
f)標(biāo)準(zhǔn)化
g)5S ——將現(xiàn)場(chǎng)可視化
h)消除Muda（浪費(fèi)）
i)異常管理
j)安全管理
2、日常管理工作報(bào)表類別及使用：
指標(biāo)類/確認(rèn)類/異常類/基礎(chǔ)類
實(shí)際操作性表格使用講解
3、周別管理工作：指標(biāo)類/基礎(chǔ)類
實(shí)際操作性表格使用講解
4、月別管理工作：指標(biāo)類/基礎(chǔ)類
實(shí)際操作性表格使用講解
三、生產(chǎn)過(guò)程中的核心業(yè)務(wù)
1、班組長(zhǎng)每日工作順序表
2、早會(huì)
現(xiàn)場(chǎng)早會(huì)模擬
3、計(jì)劃的確認(rèn)（產(chǎn)能、交貨期、型號(hào)等）
產(chǎn)能計(jì)算案例
4、生產(chǎn)安排及IE手法在生產(chǎn)中的運(yùn)用
生產(chǎn)線效率*化案例
5、生產(chǎn)準(zhǔn)備
a）作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)
b）人員狀況確認(rèn)
c）設(shè)備、儀器、工裝夾具及工具點(diǎn)檢
d）材料確認(rèn)
e）作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、圖面確認(rèn)
f）4M1E變更點(diǎn)確認(rèn)
生產(chǎn)準(zhǔn)備關(guān)聯(lián)案例
6、生產(chǎn)過(guò)程管理
a）4M1E的持續(xù)確認(rèn)
b）生產(chǎn)進(jìn)度管理
生產(chǎn)進(jìn)度管理案例
c）質(zhì)確認(rèn)、分析、報(bào)告
d）品質(zhì)異常處理（依據(jù)為品質(zhì)異?；鶞?zhǔn)）
e）QC七大手法運(yùn)用
品質(zhì)異常處置案例
f）生產(chǎn)異常（4M1E）處理
g）型號(hào)轉(zhuǎn)換時(shí)的注意事項(xiàng)
h）生產(chǎn)結(jié)束確認(rèn)
i）晚會(huì)
7、報(bào)告與數(shù)據(jù)整理
a）三大報(bào)表：
生產(chǎn)/品質(zhì)/材料管理日?qǐng)?bào)
實(shí)際操作性表格使用講解
b）工作日記；交接班記錄
四、車間目標(biāo)管理
1、設(shè)定目標(biāo)
a）目標(biāo)的SMART要素
b）目標(biāo)SMART練習(xí)
c）如何確定合理的目標(biāo)
2、形成共識(shí)
3、實(shí)施計(jì)劃
4、實(shí)施過(guò)程中的管理方法
5、指導(dǎo)及培訓(xùn)下屬
a）選擇指導(dǎo)管理風(fēng)格
b）培訓(xùn)下屬的心魔
6、績(jī)效及考核:
車間目標(biāo)管理案例
a）個(gè)人業(yè)績(jī)函數(shù)分析
b）目標(biāo)績(jī)效考核
五、其他管理項(xiàng)目
1、QCC活動(dòng)/提案制/PDCA循環(huán)
案例
2、安全管理
3、設(shè)備（工裝夾具及工具、計(jì)測(cè)器）管理
4、培訓(xùn):上崗認(rèn)證/多能化/作業(yè)指導(dǎo)
5、人際關(guān)系處理：
心理游戲
人際關(guān)系原則——“三心二意”
6、車間班組文化建設(shè)
【講師介紹】
柳 榮/Jasunlau
*制造業(yè)管理在線特約管理專家，清華*/中山*制造總監(jiān)班、MBA專家團(tuán)成員，香港國(guó)際經(jīng)濟(jì)管理客座教授，香港企業(yè)生產(chǎn)力協(xié)會(huì)顧問(wèn)。多家企業(yè)集團(tuán)總裁私人企業(yè)發(fā)展運(yùn)作顧問(wèn)，《現(xiàn)代生產(chǎn)》、《經(jīng)理人》等多家*媒體的特約撰稿人。
柳老師擁有十多年*企業(yè)的生產(chǎn)制造管理和采購(gòu)物流管理的高層運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。曾多次應(yīng)邀到日本、美國(guó)等等參加制造管理研討，有豐富的生產(chǎn)制造管理系統(tǒng)和采購(gòu)物流管理提升的導(dǎo)入經(jīng)驗(yàn)。專注于制造型企業(yè)診斷、生產(chǎn)技術(shù)與生產(chǎn)力提升、物流供應(yīng)鏈、業(yè)務(wù)流程分析與優(yōu)化。
柳老師主講的課程以觀念和實(shí)務(wù)為特色，大量列舉常見(jiàn)事例豐富課程講解，主題鮮明、事例生動(dòng)，理論部分觀點(diǎn)新穎，常有驚人之語(yǔ)；實(shí)務(wù)部分主要由十余年的企業(yè)管理和職業(yè)顧問(wèn)經(jīng)歷所積累的豐富案例為主，其演繹邏輯性強(qiáng)、充滿活力、富有激情、極具感染力，貼近企業(yè)的實(shí)際需要。
主講課程：
一、采購(gòu)系列
1、采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理
2、供應(yīng)商管理與采購(gòu)成本控制
3、采購(gòu)談判與議價(jià)技巧
4、采購(gòu)人員的五項(xiàng)修煉
5、供應(yīng)鏈管理與應(yīng)用
6、供應(yīng)商專案管理
7、采購(gòu)技術(shù)構(gòu)筑成本優(yōu)勢(shì)
成功商務(wù)談判技巧
二、精益生產(chǎn)系列
1、精益生產(chǎn)
2、IE工業(yè)工程管理務(wù)實(shí)
3、卓越的現(xiàn)場(chǎng)管理
4、成功班組長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)與提升
5、敏捷化的生產(chǎn)計(jì)劃與排產(chǎn)
6、高績(jī)效生產(chǎn)管理與成本控制
7、工廠成本壓縮與管控
服務(wù)過(guò)的部分企業(yè):（有代表性的）
中電集團(tuán)54所 （生產(chǎn)管理）
深圳能源 （供應(yīng)鏈管理與采購(gòu)成本控制）
通鋼集團(tuán) （IE工業(yè)工程）
山東魯西化工集團(tuán) （采購(gòu)成本控制）
萬(wàn)華股份集團(tuán) （采購(gòu)物流管理）
正泰 （敏捷化的生產(chǎn)計(jì)劃與排產(chǎn)管理）
松澤（臺(tái)） （生產(chǎn)制造管理）
新中源 （生產(chǎn)成本控制與價(jià)值分析）
航利集團(tuán) （高效供應(yīng)鏈管理與物流控制）
珠海中富實(shí)業(yè)股份 （精益生產(chǎn)）
三一重工 （采購(gòu)物流管理）
愛(ài)默生（美） （采購(gòu)物流管理）
精誠(chéng)股份 （生產(chǎn)制造管理）
絲麗雅集團(tuán) （生產(chǎn)制造管理）
蒂森電梯（世界500強(qiáng)） （生產(chǎn)管理管理）
美國(guó)蘇拿 （生產(chǎn)制造管理）
萬(wàn)興達(dá)企業(yè)集團(tuán) （生產(chǎn)制造管理）
廣州地鐵 （采購(gòu)物流管理）
EPCOS（德） （生產(chǎn)制造管理）
橫店集團(tuán) （采購(gòu)物流管理）
大洋電機(jī) （生產(chǎn)制造管理）
招商銀行 （采購(gòu)談判與議價(jià)技巧）
長(zhǎng)沙卷煙廠 （采購(gòu)技術(shù)構(gòu)筑成本優(yōu)勢(shì)）
國(guó)人通信 （采購(gòu)談判）
富裕注塑制模有限公司 （IE工業(yè)工程）
華昱投資開(kāi)發(fā)集團(tuán) （質(zhì)量管理體系）
佛山南方包裝 （供應(yīng)商管理與采購(gòu)成本控制）
海爾集團(tuán) （采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理與控制）
躍華電子 （成功班組長(zhǎng)）
德賽電子 （采購(gòu)成本控制）
益仕敦電子 （MTM制訂與運(yùn)用）
寶德電子 （采購(gòu)談判技巧與成本控制）
夏新電子 （生產(chǎn)制造管理）
海信電子 （采購(gòu)物流管理）
賽爾康（芬蘭） （生產(chǎn)制造管理）
高科電子集團(tuán) （采購(gòu)物流管理）
深開(kāi)發(fā)股份 （生產(chǎn)制造管理）
信利集團(tuán) （采購(gòu)物流管理）
林氏國(guó)際（臺(tái)資上市） （生產(chǎn)制造管理）
南太電子（美德上市） （供應(yīng)鏈管理系列）
美的集團(tuán) （供應(yīng)商專案管理）
寶達(dá)電線 （物流與供應(yīng)鏈管理）
華工科技產(chǎn)業(yè)股份 （供應(yīng)商專案管理）
洽洽食品股份 （高績(jī)效生產(chǎn)管理與成本控制）
四特酒有限公司 （采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理）
圣元乳業(yè) （工廠成本管控）
伊利 （采購(gòu)計(jì)劃實(shí)施）
蒙牛 （采購(gòu)管理）
青島啤酒 （生產(chǎn)制造管理）
金絲猴集團(tuán) （生產(chǎn)制造管理）
東風(fēng)汽車 （采購(gòu)談判技巧）
荊州久隆汽車動(dòng)力設(shè)備有限公司（采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理）
株洲齒輪有限責(zé)任公司 （現(xiàn)代采購(gòu)核心技能訓(xùn)練）
韓泰輪胎（韓） （企業(yè)內(nèi)部物流）
長(zhǎng)春一汽 （采購(gòu)物流管理）
東風(fēng)日產(chǎn) （采購(gòu)物流管理）
宇通汽車 （生產(chǎn)制造管理）
江鈴股份 （生產(chǎn)制造管理）
山東公路學(xué)會(huì) （高級(jí)物流經(jīng)理）
天威打印機(jī) （IE工業(yè)工程）
富士施樂(lè)（*） （采購(gòu)物流管理）
戴爾DELL （生產(chǎn)制造管理）
IBM （采購(gòu)物流管理）
當(dāng)利納印刷（美） （生產(chǎn)制造管理）
沖電氣（日） （生產(chǎn)制造管理
川億電腦 （IE工業(yè)工程）
珠海威馬 （IE工業(yè)工程）
珠海天威飛馬 （高效生產(chǎn)成本控制）
九牧王服裝 （采購(gòu)管理與供應(yīng)商管理）
惠雄皮具 （IE工業(yè)工程）
