課程大綱
CIPS Level 5 Supply Chain Operations Management
CIPS供應(yīng)鏈運作管理
*章：運作概述
1.什么是運作？狹義與廣義運作
2.投入轉(zhuǎn)化與產(chǎn)出模型
3.產(chǎn)品與服務(wù)運作
4.運作與供應(yīng)鏈
5.運作管理的職責(zé)、作用與關(guān)系
6.運作職能的績效目標(biāo)
7.分析運作職能戰(zhàn)略作用的技術(shù)
第二章：產(chǎn)品與服務(wù)的設(shè)計
1.產(chǎn)品設(shè)計與競爭優(yōu)勢
2.產(chǎn)品與服務(wù)設(shè)計流程
3.設(shè)計評價與改進
4.環(huán)境敏感性設(shè)計
5.采購與供應(yīng)在產(chǎn)品與服務(wù)設(shè)計中的作用
第三章：運作網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計與管理
1.運作網(wǎng)絡(luò)設(shè)計與投資決策?
2.設(shè)施選擇?
3.產(chǎn)品設(shè)計與流程設(shè)計
4.流程布局與作業(yè)流?
5.加工技術(shù)的能力、益處與局限性
6.工作設(shè)計原則:工效學(xué)
7.材料搬運原則與工作研究方法
8.質(zhì)量規(guī)劃與控制
9.資產(chǎn)維護與更換策略
第四章：資源計劃與控制
1.運作計劃與控制的目標(biāo)活動(OPC)
2.測定生產(chǎn)能力并計算系統(tǒng)效率
3.運作系統(tǒng)的加載、排序與排程
4.相關(guān)需求和獨立需求
5.預(yù)測需求, “拉式”與”推式”系統(tǒng)
6.MRP及實戰(zhàn)
7.預(yù)測需求-MRPII、ERP與OPT
8.JIT與實戰(zhàn)
9.網(wǎng)絡(luò)分析- 項目特征，項目活動構(gòu)成
10.關(guān)鍵路徑管理、計劃評審技術(shù)、趕工及實戰(zhàn)
第五章：運作管理的發(fā)展
1.全面質(zhì)量管理
2.業(yè)務(wù)流程再造
3.精益績效和*運作
4.運作的標(biāo)桿比較?
5.發(fā)展加工技術(shù)
6.檢測與預(yù)防故障
