各企事業(yè)單位質(zhì)量管理相關(guān)人員：
近期發(fā)生了“毒奶粉”、“豐田召回門”事件等各種質(zhì)量問題，給了我們很多警示！這么多的*企業(yè)，他們擁有很多的質(zhì)量人才，采用六西格瑪?shù)认冗M(jìn)方法，他們也一再宣稱質(zhì)量是企業(yè)的生命！但是為什么還是發(fā)生這么多的質(zhì)量事件？？?。?！因為，這些企業(yè)缺乏在戰(zhàn)略的高度進(jìn)行系統(tǒng)的質(zhì)量管理，缺乏能統(tǒng)籌管理的高級人才！ “大”質(zhì)量管理，呼喚質(zhì)量經(jīng)理！
質(zhì)量經(jīng)理課程體系，讓您掌握*進(jìn)的管理模式，具備*進(jìn)的管理理念，掌握*效的質(zhì)量管理方法，具備高超的質(zhì)量管理技能技巧，建立良好的人脈關(guān)系！
質(zhì)量經(jīng)理證書，由權(quán)威*認(rèn)證，*通用。 它不只是一張資格證書，它更是對獲證者知識和能力的一種認(rèn)可，表明獲證者已具備了在戰(zhàn)略上從事質(zhì)量管理工作的知識和能力。同時也是人事部認(rèn)可的 “職業(yè)經(jīng)理人”證書序列中專業(yè)職業(yè)經(jīng)理人證書之一。
在借鑒國際*質(zhì)量組織專業(yè)人員資格考試、注冊或認(rèn)證制度的基礎(chǔ)上，*質(zhì)量協(xié)會與*企業(yè)聯(lián)合會共同建立了我國的“質(zhì)量經(jīng)理（CMQ）考試認(rèn)證制度”，并將于2010年9月面向*各類組織開展*第三次質(zhì)量經(jīng)理統(tǒng)一考試。通過質(zhì)量經(jīng)理統(tǒng)一考試并通過資格認(rèn)證的申請者將被授予由*質(zhì)量協(xié)會與*企業(yè)聯(lián)合會共同頒發(fā)的“質(zhì)量經(jīng)理證書”。
一、培訓(xùn)和考試時間
1、培訓(xùn)時間：2010年6月10-13日，6月17-20，分兩階段進(jìn)行，共8天。
2、考試時間：2010年9月份，具體考試時間及地點，另行通知學(xué)員。
二、培訓(xùn)地點和考點：廣州（具體地點待定）
三、培訓(xùn)及考試內(nèi)容：
1、培訓(xùn)目的
系統(tǒng)掌握先進(jìn)質(zhì)量管理模式、理念、工具和技能技巧，成為質(zhì)量管理精英中的精英，參加*統(tǒng)考。
2、培訓(xùn)內(nèi)容：六個模塊
培訓(xùn)和考試內(nèi)容分為六個模塊：“質(zhì)量和質(zhì)量管理”、“質(zhì)量驅(qū)動力”、“卓越績效模式”、“質(zhì)量管理體系”、“質(zhì)量管理技能和方法”以及“質(zhì)量管理工具”。具體見《質(zhì)量經(jīng)理知識體系大綱》。
模塊 內(nèi)容 模塊 內(nèi)容
*模塊 質(zhì)量和質(zhì)量管理：對質(zhì)量的認(rèn)識，質(zhì)量管理的基本理念，全面質(zhì)量管理 第二模塊 質(zhì)量驅(qū)動力：領(lǐng)導(dǎo)作用，戰(zhàn)略計劃制定與部署，以顧客為中心
第三模塊 質(zhì)量管理體系：過程管理，ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)， 其它管理體系， QMS的建立、實施和改進(jìn)，質(zhì)量審核、認(rèn)證和認(rèn)可
第四模塊 卓越績效模式：卓越績效模式概述，卓越績效準(zhǔn)則， 組織績效的評價方法
第五模塊 質(zhì)量管理技能和方法：管理技能，溝通技能，團(tuán)隊和團(tuán)隊過程，項目管理，培訓(xùn)和發(fā)展，供應(yīng)鏈管理
第六模塊 質(zhì)量管理工具：解決問題的工具，過程管理工具， 測量、分析工具
3、教師資格：由*質(zhì)量協(xié)會認(rèn)可的“質(zhì)量經(jīng)理”培訓(xùn)教師主講。
4、培訓(xùn)教材：質(zhì)量經(jīng)理注冊委員會統(tǒng)編教材。
5. 考試方式為閉卷、筆試，題型分兩種。選擇題120道，開放性問題2道，總分150分，90分為及格線?？荚嚂r間為180分鐘。
四、免修和費用減免：已經(jīng)取得質(zhì)量管理體系審核員、質(zhì)量工程師（中級）、注冊六西格瑪綠帶或黑帶資格證書的申請者，可免修部分規(guī)定課程，并可減免培訓(xùn)費用。
免修和培訓(xùn)費用減免情況：
質(zhì)量專業(yè)資格 可以免修課程部分 減免培訓(xùn)費用 備注
1 卓越績效評審員 第三部分 卓越績效模式 200元 減免依據(jù)相關(guān)證書原件的查驗，并保留復(fù)印件
2 質(zhì)量管理體系審核員 第四部分 質(zhì)量管理體系 200元
3 質(zhì)量工程師（中級） 第六部分 質(zhì)量管理工具 500元
4 注冊六西格瑪綠帶黑帶 第六部分 質(zhì)量管理工具 500元
五、報考條件質(zhì)量經(jīng)理認(rèn)證申請條件：
1. 承諾并遵守《質(zhì)量經(jīng)理行為準(zhǔn)則》。
2. 具有*承認(rèn)的*?？萍耙陨蠈W(xué)歷。
3.具有本科四年、大專5年以上質(zhì)量相關(guān)工作經(jīng)驗，包括至少2年管理崗位工作經(jīng)驗。
4. 具備相應(yīng)的知識與技能，能夠達(dá)到“質(zhì)量經(jīng)理知識體系大綱”要求的知識水平； 能夠運用質(zhì)量管理相關(guān)知識解決顧客關(guān)心及其他實際工作中的問題；具有一定的計劃、組織、溝通和協(xié)調(diào)的能力。
5. 需通過*質(zhì)量協(xié)會認(rèn)可的質(zhì)量經(jīng)理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)，并取得培訓(xùn)合格證書。
六、報名和考試辦法
1、質(zhì)量經(jīng)理考試采取網(wǎng)上報名和廣州考試中心現(xiàn)場報名的兩種方式。
2、考試合格，可以在三年內(nèi)申請認(rèn)證，認(rèn)證時需提交如下材料：
《質(zhì)量經(jīng)理認(rèn)證申請表》（需要單位蓋章）。
本人身份證（或軍官證）及復(fù)印件。
相應(yīng)的學(xué)歷證明或?qū)I(yè)技術(shù)資格證書及復(fù)印件（質(zhì)量管理體系審核員、質(zhì)量工程師（中級）、注冊六西格瑪綠帶或黑帶資格證書復(fù)印件）。
七、收費標(biāo)準(zhǔn)：
1、培訓(xùn)費用：
培訓(xùn)費用：培訓(xùn)費RMB5000元/人；資料費、證書費、飲品費、午餐費等計RMB500元/人，共計RMB5500元/人。
2、考試及認(rèn)證費用：質(zhì)量經(jīng)理認(rèn)證申請者須繳納認(rèn)證考試測評及認(rèn)證費2300元。*質(zhì)量協(xié)會個人會員，享受優(yōu)惠價1200元。通過資格認(rèn)證后，發(fā)放“質(zhì)量經(jīng)理證書”，繳納管理及證書費350元。
注：從事質(zhì)量相關(guān)工作的人員可以申請成為*質(zhì)量協(xié)會的個人會員，入會繳費360元。
3、【付款方式】 請于課程開辦前或當(dāng)天，以現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)帳繳交。
【開戶銀行】 工行廣州花城支行燕僑大廈分理處
【 戶 名 】 廣州康達(dá)信管理顧問有限公司
【 帳 號 】 3602,2012,1910,0006,211
【 備 注 】 外地學(xué)員如需住宿可幫助安排，費用自理。歡迎您來電咨詢及報名。
深圳市康達(dá)信管理顧問有限公司廣州培訓(xùn)中心
